bonjour
Ma ps3 qui à 1an 1/2 a rendu l'âme lors d'un match en ligne avec fifa 09 et depuis elle ne veut plus lire les jeux,dvd,br.
J'ai appelé micromania qui me dit qu'elle n'est plus sous garantie donc niet.
Le sav de sony me dit pareil à moins de prouver que c'est un vis caché se qui obligera à micromania d'appliquer une garantie de 2ans.
Le défauts du bloc lentille qui bloque est connu de tous mais comment prouver cela ?
ps : Sony me conseil de reformater la ps3 c'est biz mais je verrais.

Avant de reformater ta console, n'oublie pas de prendre tes Saves ...etc.

Mais par contre pour le Vice, oublie, ils auront de très bons avocats qui défendront très bien la qualité du produit. Et au lieu de 200 euros, tu prendrais le double de frais.

ok je reformate mais certains disent que cela ne serre a rien .
je le fais maintenant et te tien au jus.

Ça ne sert effectivement à rien.

vive la ps3 et sa fiabilité micros$dantesque

Ca reste très loin de la fiabilité merdique de la 360

a l'heure d'aujourd'hui c'est sony qui est dans le coté obscur de la fiabilité,comme toute playstation.

microsoft a résolu le problème depuis la jasper

c'est très embêtant car je joue énormément mais est ce la faute a sony ou c'est jeux encodé avec les pieds qui font tourner en bouric le bloc lentille ?

Collectorissime J'ai eu le même problème en avril, et le formatage a fonctionné.

ok avec ma usb comment prendre la sauvegarde de mes jeux ?

bon jusqu'à présent j'étais fan de la ps3 mais c'est une grosse merde ce truc pas possible que tout ces merdes ne soient pas aboutient et vendu comme cela.
Putain on est quoi des pauvres pigeons,cons ?
j'en ai marre de ces putains jeux de fifa pas abouti et bugué comme de cette p-** de ps3 l'année prochaine si box vaut le coup je me barre chez ce bouf sous de microcrotte.
Au faite le formatage n'a pas fonctionné et le "je rentre le dvd à moitié non plus " alors je reformate de nouveau car j'ai pas encore les sous afin de faire des réparations.

Brice,ne t'énerve pas mec. Tu sais, ça peut arriver a tout le monde, et on ne peut rien y faire, je suis entierment désolé pour toi. Laisse tomber la Xbox ou c'est pire. Mais ça se peut que ce soit un vice de la console, parce que je prend exemple : moi j'ai aucun poblème tandis que d'autres on déjà envoyé 5 fois leur PS3 au SAV, donc voilà, je suis désolé...

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Un jour, a passé la rue. Et Paf !

Garantie légale de conformité= 2 ans et pas besoin de prouver un vice caché

merci les gars,
suis vénère je n'aurai pas ma dose de foot et çaaaaaaaaaaaaaaaa
Enfin que me conseillez vous de dire ou faire en allant a micromania ?

Je pense que tu devrais aller à Micromania, , tu montre ta facture (ticket de caisse), tu montres que ta PS3 ne marche plus.

Ensuite, si les types ne veulent pas prendre en charge, moi je ferais ca:

_ Tu demandes à parler à un responsable du SAV
_ Tu lui parles, tu lui expliques que Micromania (vendeur professionnel) m'a vendu un bien, mais il y a un défaut de conformité, dans les 2 ans, car le bien ne fonctionne plus= Je n'y suis pour rien, je suis de BONNE FOI, c'est le matériel qui n'est pas fiable.

_ S'il ne veut pas prendre ta PS3, et l'envoyer chez Sony, tu lui demandes une déclaration sur l'honneur, avec Nom de l'intéressé et signature, que Micromania ne veut pas prendre en charge un matériel défectueux qu'il a vendu à un consommateur.

_ Ensuite, tu lui dis que tu saisira la Direction supérieure du responsable de Micromania pour leur montrer que leur subordonné ne veut pas reprendre ton bien, alors que le DROIT FRANCAIS te donne des droits donc.

_ Et tu lui dis que tu saisiras le Tribunal d'Instance, pour mise en jeu de la responsabilité contractuelle de Micromania.

N'ais pas peur, il faut faire peur et être convaincant, tant en "menaçant" juridiquement, mais tu es dans ton droit.

salut moi j'ai eu un probleme casi indentique elle ne lisai plus les jeu ni les blue ray mais elle lisai que les dvd normal alors direction mon revendeur qui ma dis 300€ de reparation plus 2 a 3 mois sans consoles donc j'ai desider de me reprendre une ps3 neuve garanti 3 ans arrangement avac le vendeur et en plus c'est une 80 go

MERCI A TOUS ET A mokoarominova .
J'y vais des demain les gars et je vous raconte la suite.
Merci

Parle de la garantie légale de conformité et pas de vice cachés ca n'a rien à voir

Tu n'as pas besoin de prouver des vices cachés

si eux te disent que oui, tu leur dis que non et que tu iras saisir le Tribunal d'instance (c'est gratuit le tribunal en dessous de 4000€ de bien)

http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F10965.xhtml

Bonne lecture

hello j'ai eu le meme genre d embrouille avec ma ps3.

sauf que la mienne a 2ans et 3 mois.....

-apparemment les défauts connus de lecteur concernent essentiellement les 60go et les premieres series de 40go.(bloc change depuis pour une autre référence)

à un 1 an et demi ils sont un peu vaches chez sony essaie de presser un peu sur le 08 00 31 32 33.

mais normalement comme indiqué plus haut il s agit de la garantie contre les vices cachés simplement qui couvre une durée légale de 24 mois tu es donc dans ton droit

-sinon pour info sav environ un mois (un mois et demi pour une 60go)

-console echangée vers une neuve nue (60go==>60go) (40go==>80go)

-extension de garantie de 3 mois apres le sav

-hors garanti 199€

pour infos certaines assurance habtation couvre ces risques là (ce qui ets mon cas

http://www.petitiononline.com/mod_perl/signed.cgi?PS3issue&1