voila deja 1mois et demi que ma play est au sav pour un probleme de lecture elle ne lisait plus rien.
c'est une 60g je l'ai rapporté a la fnac ou ils m'ont dit que sony la remplacerait par une nouvelle et que je l'aurai dans 4semaines voila mnt 6semaines et quand tu les appelles ils te repondent que ça sert a rien de les contacter tant qu'on recoit pas de coup de telephone pour dire qu'elle est là ça sert a rien d'appeler. alors franchement merci
600euro pour avoir jouer 2mois avec 6semaines deja d'attente et on sait rien me dire pffff degouté

Et on doit te répondre quoi?

avec la Fnac,méme si ça gonfle le prix d'achat,il est conseillé de prendre leur extension de garantie!
dans ce cas,il te donne direct une ps3 neuve sans attente,dans le cas d'une rupture de stock(pour les 60G),tu aurai eu 600 euros en bon d'achat!

justement j'ai cette extension de garantie
mais vu que c une 60g elle est plus en ventes au magasins donc d'office elle devait passer par sony qui enverrait une neuve
mias voila 6semaines deja et tjrs rien et eux savent pas te repondre tout ce qu'ils disent c "ça sert a rien d'appeler tant que nous on vous appele pas" sympa la reponse

un pote a mois aussi ça fait maintenant 6 semaine que sa ps3 est au sav, mais lui il avait acheté a auchan, la mienne sa va faire 1 semaine quelle est au sav...

si tu as pris l'extension de garantie,forces les à te rembourser(bon d'achat ou autres),ça m'est arrivé avec une tv qu'il n'avait plus et les modéles qu'ils me proposaient en remplacement ne me convenait pas,donc j'ai eu un avoir!

ok je ferai ça alors et je prendrai la 40g vu que plus de 60g
car 6semaines d'attente et rien savoir te repondre je peux encore attendre des années comme ça

ça va faire 4semaines pour moi. Ce problème est arrivé a tellement de gens. Individuellement on ne peut rien faire pour changer cela...

Je croyais que la PS3 etait ultra fiable

C'est surtout les modeles 40GO qui plantent non ? J'espere que ma 60 ma survivre ^^

moi je dit il faut tomber sur les bonnes ps3 ou dans un magasin tres fiable mais bon c un coup de cul d avoir une bonne ps3

Comme quoi le taux de SAV ne veut rien dire pour le consommateur,car quand ça t'arrive les statistiques t'en a un peu rien à foutre vu que c'est toi qui est dans la merde..

Ce qui compte c'est la qualité du SAV!

600 euros ?

Moi je l'ai eu à 499 euros.

600 c'était au début nan ?

Ben p't'être qu'il l'a acheté au début non?

lol, vive les topic à la con

salut tout le monde j'ai entendu dire que dans certaines enseigne genre carrefour après un délai de 32 jours (je crois) on peux soit demander le remboursement ou soit un échange.
Si quelqu'un a l'info merci de la faire passer

j'aimerais également savoir si la loi impose aux différents sav un délai maximum de réparation. Si celui-ci atteint le consommateur peut demander le remboursement ou l'échange. Si quelqu'un est avocat ou a un membre de la famille qui l'est...

Merci