OMg c'est clair que 5 semaines
Pauvre toi!!
Moi j'ai monté le PC moi-même, et pas de problèmes de ce genre, mais ça n'a rien à voir. Moi j'ai un clavier qui a foiré. Enfin c'est un HUB de mayrde qui a cramé le récepteur USB. Et par la même occasion, ça a foutu en l'air mon casque.
Le clavier était un Logitech diNovo Edge que je venais de recevoir à noël. (
)
Logitech est une marque suisse, et donc basée en suisse. J'habite aussi en Suisse à.... à peine 30Km de leur locaux. Et ça leur a pris aussi genre 5-6 semaines pour le remplacer. Ils ne pouvaient rien faire. Il fallait remplacer tout le clavier. Donc c'est pas compliqué franchement, en plus j'ai bénlficié du modèle suisse, avec accents (c'est très pratique
) car j'avais la version américaine. Mais bon... quand même. C'était un des avantages, mais c'est vrai que 5 semaines pour remplacer un clavier, ce qui prend 20 minutes, même pas!!!
Donc je te comprends tout à fait, malgré le degré d'exagération du délai... Mais ils doivent avoir beaucoup à faire sûrement, c'est un site bien visité 