Bonjour,
Témoignage . Je suis tombé ici en recherchant SCANDALE EPSON sur le web .
Bien que ma démarche ne s'inscrive pas dans le droit fil du forum, peut-être admettrez vous que je vienne témoigner de ce que je qualifie moi-même de SCANDALE DES CARTOUCHES D'ENCRE sur ma nouvelle imprimante EPSON :
Modèle STYLUS CX3650 Serial N°: *GBBK068571* achetée fin 2007, avec de la vraie monnaie, un ticket de caisse et pas "tombée du cul d'un camion".
Je précise que je suis parti acheter sans me méfier - parce que j'en avais urgentement besoin - une imprimante pour remplacer ma HP 710 Deskjet qui venait de lâcher après 6 ans d'impression de plusieurs Kg de papier et dont les cartouches me paraissaient déjà "chérottes".
Je n'avais que faire d'une "Usine à imprimer de la photo" mais l'aspect combiné "imprimante /scanner/photocopieuse" pour 99.00 € plus l'insistance du vendeur sur le coté irréprochable du produit ...(!) ... m'ont poussé à acheter ce maudit engin vers 21h 00 dans une grande surface . J'avais besoin de mes courriers le lendemain pour un motif plus que sérieux.
Mon affaire de courrier classée, quelle n'a été ma surprise de voir les cartouches toutes neuves "couleur" se vider à une vitesse stupéfiante .
Je précise que ne n'avais quasiment imprimé que du Texte Noir ... jusqu'au moment où je me suis aperçu qu'on pouvait , quelque part bien caché ... cocher une case "Encre noire".
J'ai continué à imprimer du texte, quelques petits graphiques peu colorés ... et la quinzaine durant, mes cartouches "couleur" ont continué à soi-disant se vider de façon inquiétante ... Un beau matin au démarrage des croix rouges apparaissent, et là ... impossible d'imprimer même en simple Noir.
Je suis retourné voir mon vendeur pour lui dire que çà faisait "un peu fort de café" : Ah, mais ouais ... euh... boof ...vous savez, les cartouches d'usine ... pas toujours pleines ... si la machine imprime bien ... nous on ne ... no-non ... et tatata ...
J'ai donc acheté un jeu de 4 cartouches, remplacé deux couleurs, mais laissé en place celles qui pouvaient encore imprimer malgré le bas niveau . Une procédure de lancement à n'en plus finir ... des essais, un nettoyage et VLAN l'autre couleur vide sans avoir imprimé une seule feuille papier . Bref, redémarrage ...
A rapidement suivi la fin de la cartouche noire >>> changement >>> reset de la bécane >>> les buses >>> et BBBZZT >>> et PFRRRRRRRRR >>> et Dzzt >>> etc à n'en plus finir .
Là , mes 4 cartouches étaient neuves ... enfin presque, puisque sans avoir imprimé une seule feuille avec de la couleur, les cartouches couleur neuves se retrouvent déjà à un bon 1/4 vides!
Complètement dégouté, j'ai réussi à imprimer 120 à 150 pages genre PDF en Noir sans grosse densité et voilà que mes cartouches sont déjà aux 3/4 mortes !
Si on les enlève et si on les secoue on entend un gros "floc-floc" ... il doit bien y rester la moitié de l'encre ... Sauf qu'en les remettant en place, la bécane vous assassine : elle recommence un cycle d'initialisation et VLAN ... presque un nouveau 1/4 du niveau d'encre en moins !!!
Si c'est comme les cartouches d'origine, une feuille par-ci par-là et je suis bon un mois plus tard pour partir acheter un autre pack de cartouches EPSON avec 180 à 200 pages de texte !
Je n'entrerai pas dans le débat ou l'éventualité d'acheter des "moins chères sans marque" ou des kits de remplissage ... + un reprogrammateur de puces ! La garantie en fume et le problème reste entier . On n'achète pas une imprimante pour passer son temps à acheter et changer et à douter des cartouches hors de prix compte tenu de leur faible contenance .
Il semblerait que ce soit à la mise sous tension qu'a lieu le massacre du niveau d'encre . Certains coups à l'allumage, la machine démarre soft mais à d'autres, c'est un vrai délire de va et vient, de nettoyage de buses , de têtes ... que sais-je, alors qu'on ne lui demande rien .
Il ne me reste plus qu'à jeter cette sinistre machine ! Mais ... acheter quoi ?
J'en arrive donc à la fin de mon raisonnement :
Achetez une Epson Stylus 3650 >>> vous l'allumez tous les jours, vous n'imprimez en tout qu'une maigre page de texte par jour et vous vous retrouvez avec les cartridges TO441 / TO452 / TO453 / TO454 à sec au bout de 100 jours !?! Vous avez vu le prix de la page de texte ?
De plus, l'encre n'ira pas sur vos feuilles, elle partira à chaque démarrage de la machine, je ne sais où, ou restera en partie dans la cartouche déclarée vide par le système ! On ne voit rien couler, pas de flaque .
Cela porte un nom : "fo.tage de gue.le du client " ... arnaque ... etc. J'espère que bien des consommateurs tomberont sur ces lignes .
Monsieur le Grand Chef de chez Epson SVP : essayez un job dans les "espaces verts" par exemple, puisque vous ne savez ou ne voulez concevoir des cartouches de bonne taille à prix raisonnable qui font qu'il est ruineux d'imprimer ses textes sur vos imprimantes ; un âne lui, verrai que ce n'est pas l'encre qui doit vous couter ... mais la puce "d'auto destruction" , le plastic massif, le blister ...
Epson n'est hélas pas le seul sur ce registre. J'espère bien qu'après les cartouches moins chères, le bon Peuple chinois finira par arroser notre marché d'imprimantes simples pour 3 francs / 6 sous , faites de surcroit pour imprimer avantageusement du papier format A4 ... avec des cartouches du même acabit ! C'est avec plaisir que j'achèterai leur matériel et que je boycotterai celui des indélicats!
Si quelqu'un connait une association de consommateurs qui oeuvre en ce sens ... et si vous connaissez une imprimante de base qui imprime pour un cout d'utilisation décent, merci de m'envoyer un E-mail ...
Bien des points de mon témoignage ont été dit par d'autres ici, mais ce qui va sans dire, va tellement mieux en le redisant !
A bon entendeur ... 
(et vice-versa)
