Salut a tous
Bon voila, mon tapis fUnc a 8 mois et la surface " lisse" commence a etre usée. La souris accroche, bref j´en ai marre, j´ai retourné le tapis....je suis déboussolé, j´avaic oublié comment ca glissait quand c´est neuf
Je me demande tout beteent si y´a un risque pour les patins de ma MX700 a cause de la surface granuleurse du tapis.
Merci

svp

J´ai exactement le même probléme avec une MX510.
Le tapis ne glisse plus comme avant et si je le retourne, c´est la surface pour souris a boule, pastrés bon pour les patins a mon avis

Ben perso,j´ai bouffé la surface lisse avant de boufer les patins de ma MX700...

J´ai retourné le tapis,j´ai pris ma claque moi aussi parce que ça glisse de chez Glisse ( ) et j´ai fini par changer les patins avant de la refiler a mon PC2.

Si tu veux des patins,demande au support Logitech,ils te les envoient gratos. Enfin ça fait pas une grosse difference,visuellement on aurrait dit qu´ils etaient un peu bouffé mais en fait non,même avec des patins neuf,la senssation glisse est identique.Bref,c´est du solide ( teflon sur les series MX).

Coms t´est sur ? Si j´envoye un mail a logitech je vais recevoir des nouveaux patins pour ma MX510 ?

Par hasard, si j´envoye un mail a Func Industry, je recevrais une nouvelle surface ?

je mail tout de suite
Bon je vais ecrire a logitech alors, parcequa j´avais un patin qui avait un pb de frottement, il glissait pas, pi c´est parti avec le temps ( j´avais mi un bout de scotch sur le patin pour que ca glisse )

Ben en tout cas,perso,je leur ai ecris un mail en disant que ma souris ne glissait plus comme avant donc je voulais savoir où me procurer des patins,j´ai reçus un mail 5min plus tard qui me disait que j´allais recevoir un jeu de patin ( et c´etait apparement pas un NHL ) sous peu.

Le lendemain,j´avais une lettre en express dans ma boite avec des patins neuf et quelques pubs bien sùr.

Coms ! !!!
Si j´ai bien pigé, il faut envoyer une lettre en anglais !
Ca me soule de la taper, tu pourrai pas me filer une copie de la tienne STP ?

oups j´avais oublié mon mail

J´utilise pas de tapis

Pourquoi tu veux faire le mail en anglais?

Il y a un support Logitech France quand même...

Merci Coms, moi je vais contacter Logitech et Func pour avoir une nouvelle surface de mon tapis et des nouveaux patins

Voici une copie de ma correspondance avec Logitech:

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Bonjour a toute l´equipe.

Celà fait maintenant un certain temps que je possede une souris MX700 de Logitech est j´en suis completement satisfait.
Mon probleme vient du fait que les patins collés sous la souris sont bien usés et je ne retrouve plus le même confort d´utilisation.

J´ai beau les nettoyer,rien n´y fait,ma souris " accroche" legerement et je trouve celà genant donc je voudrais vous demander où puis-je me procurer des patins de remplacement pour ma souris ?

Je vous remercie d´avoir pris le temps de lire ce message.

Bonne journée.

Mr xxxxx(Coms).
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Réponse ( Alfonso Fella) 10/18/2004 01:44 PM
Cher Monsieur xxxxx(Coms),

Merci de la confiance que vous portez à Logitech.

Les patins de votre souris Logitech sont usés. J´ai le plaisir de vous annoncer l´envoi d´un nouveau jeu de patins neufs pour votre souris. Vous les recevrez gratuitement d´ici quelques jours à votre adresse postale. Merci de votre patience et de votre fidélité.

N´hésitez pas à nous recontacter, si vous avez besoin de plus amples renseignements.

Cordialement,
Alfonso FELLA
Logitech Customer Support.

Note : Afin d´assurer un meilleur suivi des communications, nous vous demandons de conserver l´intégralité du message ci-dessous dans votre réponse et d´ajouter votre nouveau message au dessus. Merci.
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Le lendemain,j´avais mes petits patins tout neuf.

tu reve pour la nouvelle surface lol
POur les patins, je trouve pas el contact logitech france, j´ai juste le ricain, tu peux me mettre le lien stp ?

http://www.logitech.com/

tu clique sur " France" -> " Français" puis " assistance produit"...

Oui peut-être mais autant essayer . .. et si je recois une nouvelle surface >

si,par miracle,tu en recois une,tu nous averti...

euh ils ont su comment ton addresse?

Quand tu t´inscris pour poster une question, tu dois indiquer ton adresse et ton numéro de téléphone.

ah ok.
C´est bizarre ma souris a quelques années les patins(enfin ce qu´ils en restent)sont pourris mais elle " glisse" aussi bien! C´est peut-être vous qui faîtes les difficiles^^