Mais il parait que quand ya a 1 ya des risques que les autres arrivent...

pas forcément, ca n´a rien à voir avec ca !

Ah ouais? Bon, je pense que je lenvairais au SAV de nintendo mais plus tard.
Merci à tous.

On a combien de temps pour l´envoyer au SAV?

moi je dit : " les enfoirés"

c pas genant
j´en ai bien 3 sur l´écran du haut lol(c une DS jap)

,moi j´aver acheter ma DS avec un pixel mort a auchan,a lecler sa doit etre pareil,tu vas au service apres vente de ton magasin et tu leur explique et tu leur montre aussi et normalement il te font un bon d´achat pour te la remplacer!!

j´ai souvent eu affaire à des défauts à leclerc , généralement il te refile un bon d´achat pour te remplacer le produit, c´est vrai mais fo gueuler un bon coup la plupart du temps!

ils n´ont pas le droit un article de moins de 7 jours c´est satisfait ou remboursé.Menace les de poursuite.

en dernier recours lettre recommandé avec A.R adressé à la direction avec non respect du droit des consommateurs.

http://www.quechoisir.org/Article.jsp;jsessionid=1E41116959C2CC51E833DFD7E4AF2A44.tomcat-1?id=Ressources:Articles:0CA6DC8771F0191AC1256FB00058AB73&categorie=NoeudPClassement:A5E65365093DD9BCC1256F0100348D2F&catcss=JUS100

mauvais lien pardon
http://www.quechoisir.org/Article.jsp;jsessionid=9B2A8CE68A1A6C5AE02DE8EA1DC1A1BB.tomcat-1?id=Ressources:Articles:9163FA674426B7C5C1256FD6004ACAC1&catcss=EQU500&categorie=NoeudPClassement:F29E42311121B453C1256F0100348E37

donc si ta console est immobilisé plus de 7jours leclerc doit te fournir une extension de la garantie.En plus de cela tu peut mettre en avant le vice caché lors de l´achat et donc les attaquer sur ce point cela les fera bouger.

par contre si cela fait moin de 7 jours tu demandes à parler au responsable du magazin,pas du rayon du magazin,tu relèves les noms de tous les intermédiaires qu´on t´envoie sur un bout de papier et s´il te le donne pas tu leur demande.
Gueule fais bouger les choses,moi j´ai eu le meme problème il y a longtemps avec auchan pour mon vieux pc,j´ai foutu un tel bazard avec ma famille dans le rayon que j´ai eu le responsable du magazin qui m´a fait un chèque de remboursement et un avoir de 100 francs.Faut dire que j´avais acheté le pc 2 jours avant.