Les handicapés et les Maghrébins sont les premières victimes des discriminations à l´embauche.
Des chercheurs ont réalisé un testing avec des CV.Les discriminations sévissent largement sur le marché du travail. Les handicapés sont les plus touchés par le phénomène, suivis par les candidats d´origine maghrébine, et les quinquagénaires. Telles sont les conclusions d´une enquête menée par Jean-François Amadieu, professeur de sociologie et de gestion des ressources humaines à l´université Paris-I, pour le compte de la société de travail temporaire Adia.
L´enquête, réalisée sur 258 offres d´emploi publiées dans deux quotidiens nationaux, deux hebdomadaires et par l´ANPE, confirme les comportements discriminatoires des recruteurs. L´originalité de l´étude tient en un testing sur plusieurs variables : le genre, l´origine ethnique, le lieu de résidence, la laideur, l´âge et le handicap.
Sept curriculum vitae types avaient été élaborés par le professeur et son équipe de l´Observatoire des discriminations et envoyés en réponse à des offres de postes de commerciaux de niveau BTS : un CV de référence - un homme de 28 ans au nom et prénom français, résidant à Paris, " blanc de peau et à l´apparence standard" - et six autres dont une des variables changeait ( femme, homme au nom et prénom d´origine maghrébine, homme résidant au Val-Fourré, à Mantes-la-Jolie, homme au visage disgracieux, homme de 50 ans, homme handicapé). Tous offraient le même niveau de diplôme et de qualification. Les sept CV ont été envoyés à toutes les annonces. Les résultats de ces 1 806 lettres sont édifiants.
Le candidat handicapé n´a reçu que 2 % de réponses positives ( une convocation à un entretien), soit " quinze fois moins que le candidat référent". Une " discrimination d´une ampleur insoupçonnée", pour le patron de l´Observatoire des discriminations. L´homme d´origine maghrébine n´a pas eu beaucoup plus de chance, avec 5 % de convocations à un entretien. " La discrimination raciale n´est pas une découverte mais elle est considérable dans notre enquête", souligne M. Amadieu.
Les plus de 50 ans obtiennent quatre fois moins de réponses positives ( 8 %) que le candidat " standard". Certaines annonces signalaient même un critère d´âge, une pratique illégale identifiée pour un cinquième des annonces étudiées.
Plus étonnant, l´enquête révèle que la laideur est particulièrement discriminante lors des recrutements : le CV orné d´une photo de candidat " à l´apparence disgracieuse" n´a reçu que 13 % de réponses positives. Un rejet d´autant plus inquiétant pour les enquêteurs que, s´il est décroché, l´entretien risque de ne pas dissiper l´a priori négatif. " Alors qu´à l´oral, les autres catégories de candidats peuvent arriver à se rattraper", souligne M. Amadieu.
Enfin, le lieu de résidence peut être le motif de refoulement. Différentes études ont déjà montré l´impact négatif d´une adresse dans un quartier populaire ou une cité sensible. L´étude montre que résider au Val-Fourré entraîne 83 % de réponses négatives. A l´inverse, les deux candidats standards - le candidat masculin de référence et la femme - ont reçu à eux seuls plus de la moitié des convocations à un entretien.
L´équipe de Paris-I a tenu à consolider ses résultats par des relances téléphoniques. Les motifs invoqués - absence de mobilité ou d´expérience, diplôme ne convenant pas - se sont révélés fallacieux : tous les candidats avaient un profil professionnel absolument identique.
Sylvia Zappi
