1 - "bonjour, est-ce que le kit légal est dans la voiture?" 
"monsieur, savez-vous ce que veut dire "légal" ?"
je veux livrer une voiture, le virement nous est pas parvenu sur le compte, il manque 20.000 euros, je ne peux donc pas livrer, une erreur de la banque du client en plus, le client:
-"ouais ben si c'est comme ça j'annule tout!"
-"monsieur, vous ne pouvez pas annuler une vente comme ça, après avoir donné un acompte de 11.400 euros et surtout suite à une erreur de votre banque, nous ne sommes pas responsables pour les erreurs des autres, mais je suis désolée, je ne peux pas livrer un véhicule sans payement, ça va de soi" 
-"oui mais vous savez, l'argent je l'ai hein
"
-"c'est justement ça le problème monsieur, l'argent c'est vous qui l'avez, pas nous"
