c'est ce que j'ai fait pour ma réponse

Donc je me dis tien si tu utilisais le support tchat de Dell pour te faire remplacer un chargeur défectueux de portable.
Bien m'en appris , je suis le premier et je mets 20 min pour que le mec m'envoie un cable .

Un conseil , prenez votre téléphone comme avant

je travaille sur des stérilisateurs : le principe, c'est de chauffer à la vapeur d'eau des instruments pendant une durée donnée à un plafond de température (~135°)

"
- bonjour, j'ai un problème avec mon appareil : il chauffe
-- (moi : ) oui... c'est à dire ?
- bin je sais pas, il chauffe
-- ... c'est le but... vous n'avez pas plus de précision ?
- nan, mais en fait, c'est pas moi qui m'en occupe, je viens juste d'arriver dans le centre médical, et on m'a dit de vous appeler pour l'appareil
-- ok... est ce que vous avez constaté une fuite, un code d'erreur ?... est ce que vous pouvez me passer la personne qui a constaté la panne ?
- heuuuu... on peut vous rappeler ?
"

rester zen

Bonsoir à tous

J'ai une anecdote aussi :

(Je répare des pendules anciennes)

-(client): oui bonjour , ma Comtoise ne marche pas je comprend pas .

-(moi): bonjour monsieur , dites-moi ce qui ne marche pas?

-C: eh bien j'ai bien positionné ma pendule d'aplomb comme vous m'avez dis , j'ai remonté le mécanisme avec la clef , mais rien ne marche...

-m: vous avez bien mis les poids (nécessaires pour entrainner le mécanisme) ?

-c: ah mais c'est fait pour ça ?!!!... J'en était sûr!

Il m'a raccroché au nez le vieux.
A mais quel con!

deux petites anecdotes

Ou je travaille, les client doivent remplir un formulaire téléphonique pour que l'on puissent envoyer nos hommes pour des réparations et dans le formulaire il doivent nous donner le numeros de téléphone ou nous pouvont les rejoindre...

J'appelle un client :

Moi: Bonjour messieu X je suis Mahouneko pour la compagnie JV, je vous appelle concernant votre réparation.
Client: Quoi? Mais comment avait vous trouver ce numeros!! Ceci est mon cellulaire, vous avait fait quoi pour l'obtenir????
Moi: Et bien vous l'avez donner lorsque vous avait remplie le formulaire de demande...
Client: ???? Vous voyez tout se que j'ai rempli la dessus??
Moi: Ehhh Oui... S'est a cela que sert le formulaire...
Client: Ah...

Le mec qui passe 10 min a remplir un formulaire mais pense que personne le voie...

Deuxieme annecdore :

Un de nos employer pas tres fiable appelle le Patron #1...

Employer : Bonjour Patron #1, Je voulais vous prévenir que je ne pourrait pas travailler pour quelque jour car mon Pere viend de se faire opéré et je doit m'occuper de lui..
Patron #1 : Ok s'est bien rappelle nous quand tu sera disponible, aurevoir.

2-3 jour plus tard, le meme employer appelle et parle au patron #2.

Employer : Bonjour Patron #2, J'appelle pour vous dire que je suis maintenant disponible, mon auto est finalement réparer!

Un peut perdu dans ces excuse je croit....

ah ouais, pas mal

tiens, sfr

on a eu une grosse panne (et c'est un euphémisme) : d'un seul coup, notre numéro de tel a changé
donc plus internet, plus de mail, plus de tel (pour que nos clients appellent), plus de fax, et plus de courrier, puisque l'affranchisseuse ne pouvant plus se connecter à son serveur s'était mise en sécurité...

on contacte sfr, on leur explique que le pb vient soit de chez eux en cas de mauvaise saisie informatique, soit de chez france tel qui a branché un mauvais fil
on leur indique l'heure de la panne, le "numéro perdu" et le mauvais nouveau numéro

bref, ils ont toutes les informations : si c'est chez eux, c'est résolu en 5 minutes, si c'est FT, en 24h

UN MOIS !!!
il leur a fallu UN MOIS pour résoudre le pb (qui venait de chez eux et qui, quand on a enfin eu qqun de compétant, à été résolu en moins de deux heures)

on est une petite société presque sans aucun moyen de communication pendant un mois !

on les a appelé minimum deux fois par jour

ils ont décidé de nous envoyer un technicien (alors que le pb ne venait pas d'ici)... qui n'est pas venu : forcément, au lieu de transmettre les numéros de nos portables, sfr a transmis notre numéro de tel... qui n'était plus le bon !
donc le technicien ne peut pas nous joindre, il prévient sfr qui en conclut... que la panne est résolue

nouvelle gueulante, nouveau rendez vous avec un technicien qui vient et qui nous dit : "ici, tout à l'air de fonctionner, en fait, c'est une erreur d'alignement : votre numéro de tel a changé, donc plus rien ne synchronise "

... CA FAIT 3 SEMAINES QU'ON VOUS LE DIT ! BANDE DE CONS !!

petit conseil : pour parler avec une personne compétente, n'appelez ni le service technique ni le service commercial, vous vous retrouvez au maroc avec des gens qui ne parlent pas le français et qui ne peuvent rien faire d'autre qu'attendre que tout se répare tout seul
appelez directement le service résiliation, situé en france, et demandez immédiatement le (et là, je n'invente rien) "service rétention", qui eux, vont se bouger pour vous garder

ils viennent de nous faire des cadeaux, mais je sais pas encore si ça suffira pour que le décisionnaire accepte de rester chez eux
moi, j'ai donné mon avis : on les quitte

une autre petite:

Mon oncle, qui n'est pas très intelligent, décide qu'il veut bucher quelque corde de bois. Il part bucher et sur sont premier arbre sa scie mécanique reste coincé dans l'arbre, ce qui est fréquent, mais comme il n'a pas l'outil utiliser dans ses situation il se dit qu'il va attacher l'arbre a sont camion et donner un mini coup, juste assez pour enlever sa scie... donc il s'installe, donne un pti coup de gaz, va pour sortir et s'apercois que l'arbre s'envient direct sur lui, il rembarque dans le camion se met en petite boule et l'arbre tombe en plein milieu du camion... le toit et la porte de la boite est enfoncé en plein milieu... tromatisé il a laissé l'arbre la et est partie a la maison...

donc au final sa été un arbre qui va lui couter chere :p

une amie s'est fait volé son chéquier
avant blocage, le voleur a eu le temps d'ouvrir une dizaine de lignes téléphonique chez les 3 opérateurs

orange et bouygues, dès réclamations, ont compris l'embrouille et ont bloqué ces lignes frauduleuses

... chez sfr, en revanche...
dans un courrier reçu aujourd'hui suite à l'envoi de son dossier (lettre explicative + dépôt de plainte), ils répondent :
" pour résoudre l'anomalie que vous rencontrez, nous devons procéder à des tests sur votre mobile. ne pouvant vous contacter par téléphone, nous ne sommes pas en mesure..." etc...

ils essayent d'appeler mon amie... sur le portable du voleur

entendu ce matin à la radio, un jeu, faut retrouver le nom de l'artiste

(animateur : ) alors aujourd'hui, c'est pas n'importe qui, c'est un vrai King qu'il faut trouver

• extrait musical déformé (c'est le jeu), mais parfaitement compréhensible *

"love me tender, love me true"

(candidat : ) heuu... édith piaf ?

y'a 2-3 jours, sur le répondeur du taf :

"bonjour, je voudrais juste savoir où en est [ma machine]. merci de me rappeler"

bon, [ma machine] est la preuve que c'est pas une erreur, mais sans nom, sans tel, sans rien...

tu bosse dans quoi ganda?

matériel de stérilisation

je travaille dans une clinique ganda

(brancardier) nous les gars du biomed ils en bavent les infirmieres captent rien

Je travaille dans un hosto on partouze ?

j'adore ceux qui font leur constat après un accrochage... au milieu des carrefour

moi : "bonjour,ici Mme...., je vous appelle pour savoir pourquoi vous n'avez pas encaissé le chèque que je vous ai envoyé il y a 3 semaines pour clôturer mon prêt ?"

la banque : "il y a 3 semaines ? euh... vous en êtes sûre ?"

moi : "oui je vous l'ai envoyé en recommandé avec AR"

la banque : "attendez, je me renseigne... ma collègue qui s'occupe de vos comptes est partie en congé maternité il y a 1 mois... je ne retrouve pas votre lettre... vous êtes sûre de nous l'avoir envoyée ?"

moi : "oui et vous l'avez reçue puisque j'ai l'AR devant les yeux... le recommandé a été réceptionné le 06 août"

la banque : "euh... de cette année ?"

moi : "ben oui"

la banque : "et comment savez-vous que nous l'avons reçue le 06 août ?"

moi : "je vous l'ai dit, j'ai l'AR devant les yeux et C'EST MARQUE DESSUS!!!"

la banque : "ok, on s'en occupe tout de suite, ce sera fait d'ici 48h00"

merci la BeuNeuPeu !

comment organiser une rencontre avec les habitants d'une ville alors qu'on a pas envie de la faire ?
facile, on écrit une lettre le 3 septembre pour respecter les délais, et on l'envoie... après la date limite de cloture des inscriptions
http://img3.imageshack.us/img3/6862/p16090918290002.jpg

je vais donc renvoyer le courrier avec l'enveloppe pour dire que j'aurais été ravi, mais vu qu'on fait tout pour m'en empêcher, je m'en souviendrai en temps voulu

"LES MUSULMANS REPRESENTENT QUE 0.0000000000000000000000001% DE LA POPULATION"
Barricades4

ça fait vraiment pas beaucoup

Ils ont de l'humour ces gnomes, hein ?