Salut à Tous,
J'ai acheté durant la nuit (le 09/03/2013 à 01:34:42) le jeu Simcity dernièrement sorti. Le jeu coûte 48€99 chez eux mais en le payant avec MoneyBookers (Skill) il était dit qu'une réduction de -3% était offerte, j'ai donc payé le jeu 47€52. Un email de MoneyBookers (Skill) ma bien était envoyé indiquant que le payement à était effectué mais par contre aucun de leur part. Je vais donc voir dans "Mes licences" comme ils l'indique pour y trouvé ça clef je vois "Votre transaction est en attente pour des raisons de sécurité et doit être vérifiée avant que vous puissiez voir votre licence.". J'ai lu dans leurs F.A.Q : "Lorsque votre transaction est en attente c'est qu'un problème de sécurité à été détecté et nécessite une vérification manuelle. Cette procédure peut prendre 12 heures au MAXIMUM. Une fois vérifié votre compte est régularisé ainsi vous n'aurez plus à attendre pour vos achats suivants.". Il est actuellement 18:09 à l'heure ou je vous écrits et nous somme le jour même ça fait donc plus de 16 heures. J'ai déjà ouvert plusieurs tickets sans aucune réponse, envoyé un mails sans aucune réponse, parlé sur MSN sans aucune réponse (horl ligne). Depuis mon arrivé sur leur site je n'ai eu aucune réponse de leur part.
Et vous, vous avez déjà acheté sur ce site? il vous es arrivé la même chose? Il y à comme-même 50€ en jeu ce qui n'est par rien de je vous prit de prendre ce topic au sérieux et d'éviter les remarques inutiles.
En espérant une réponse rapide et concluante,
Cordialement, Boobys.
