Bonsoir, Je crée ce sujet pour tous ceux ayant précommande le Pack Ps4+WD sur Cdiscount afin de vous tenir informez de divers informations concernant les solutions vis a vis du problème de report du jeu.

A l'heure d'aujourd'hui Sony avais récemment déclaré que malgré le report du jeu les personnes ayant préco le pack serait livré Day one avec la console (nue ou avec un jeu ou autres ???).
Jusque la tous va bien ( ou presque..) jusqu’à ce soir ou je viens de recevoir un mail de la part du Service Client Cdiscount disans ceci :

(Bonjour,

Je me permets de vous contacter afin de vous apporter une information relative au traitement de votre commande ************.

Notre Service Achat vient de m'informer que l’�diteur du jeu console "WATCHDOGS" a repouss� la date de sortie nationale de celui-ci au 16/06/2014.

De ce fait, la pr�paration et l’exp�dition de votre commande vont être retard�es.

Cependant, soyez certain(e) que d�s r�ception de ce produit dans nos entrepôts, votre commande sera trait�e en priorit�, et exp�di�e dans les meilleurs d�lais.

Je vous remercie pour votre patience, et votre compréhension.

Cordialement )

De ce fait je vais contacté Le fameux service clients cdiscount dés demain matin afin de savoir ce qu'il en est des belles promesse de sony quand a la livraison day one car la on parle bien de Juin 2014 donc faudrais pas poussé.
A croire qu'ils se foutent bien de notre tronche
du coup je vous tiendrais au courant de la réponse de Cdiscount sur ce sujet dés demain .

Tiens nous au courant. Moi des demain j'envoie un courrier recommandé au service client de cdiscount pour demander des comptes.

Tant pis pour Watchdogs mais j'ai commandé ma console et je la veux avant noel

Oui pas de souci je vous dirais ce qu'il en ai demain vers midi certainement.

"Tant pis pour Watchdogs mais j'ai commandé ma console et je la veux avant noel "

- Ce qui est légitime ! mais moi ce que j'ai peur c'est qu'avec tout ce bordel on l'ai dans l'os justement pour l'avoir avant noël, je vois mal cdiscount nous sortir (ne vous inquiétez pas nous vous mettons dans les liste pour recevoir day one...) mais dans ce cas la sa risque de bien gueulé ! bref a voir demain..

Bonsoir vous avez commandé vos pack a quel date? mois j'ai commander 2 pack un kilzone commandé le 19 septembre et le deuxième idem watch dogs avec le même mails alors voila je voulais déjà savoir si le bundles killzone seras livré day one malgré qu'il vient de passer en gold le jeux?

Sinon j'ai bien reçu le même mail pour watch dogs donc comme vous,je vais voir ça demain mais il est hors de question d'attendre juin.

Mais un amis a mois a réussi a les joindre et d’après la charmante dame lui à dit que sa playstation 4 sera livré quand même avant noël sans le jeux qu'il ferons aux mieux pour arranger se problème.

Alors mais deux questions sont est ce que le pack kilzone sera livré day one ou lé 2 décembre maxi d’après ma commande?

et la deuxième question est pensé vous que la dame a dit vrai? et si quelqu’un peut répondre au mes questions merci d'avances. et je vous tiens au courant de mon appel aussi.

Salut Adamel , pour le pack Killzone il n'y aura pas de problème justement si le jeux est passé GOLD cela signifie que le jeu est prêt a être commercialisé donc ne t'inquiète pas pour ton pack tu l'aura dans les delais. concernant le pack WD je vais appelé la on verra bien ce qu'il me disent, je vous tien au courant ;)

Je viens de les avoir au téléphone, donc pour le pack WD c'est mort pas de livraison de console avant la date prévu (06/14) du coup annulation de la commande et j'ai recommandé la console nue pour laquelle il m'ont promis de me livré avant le 02/12/13.
Donc Sony et Ubi nous l'ont mis bien profonde en fait avec leur beau discours comme quoi nous serions livrés avant noël malgré le report pfff aucun suivi c'est honteux. Bref je vous conseil a tous de faire de même pour ne pas avoir de souci, voila ;)

idem j'ai appeler pas de livraison avant juin donc j'ai annulé la commande et commandé la console nue comme j'ai déjà le pack killzone il m'ont confirmer derrao que je l'aurais entre le 29 et le 2 décembre par contre pour la console nue il m'on dit début décembre comme début janvier il feront leurs mieux pour la livré avant noël

D'accord, En espérant que nous soyons tous livrés pour noël, qui vivre verra ;)

Bonjour je suis également dans ce cas la j'ai annulé ma commande hier soir, au téléphone on m'a bien dit que ma commande était annulé mais je n'ai reçu aucun mail de confirmation de mon annulation et lorsque que je vais a mon espace client ma commande est toujours dites "en préparation" comme je n'avait jusque ici jamais annulé de commande sur cdiscount j'aimerai savoir si cela est normal?

Salut A_A13, même problème que toi actuellement je n'ai pas encore reçu confirmation d'annulation mais la femme que j'ai eu au tel ma bien dit qu'il y aurait surement un petit délai sait-on jamais par précaution si toujours pas de confirmation reçu demain je rappellerais le service

Merci, moi la sa fait un jours puisque j'ai téléphoné vers 19h hier et j'ai toujours rien mais bon y sont assez long a la détente apparemment donc on va patienter un peu lol

Sérieux il n'y a pas moyen de se faire envoyer la console nue avec le pack Watchdogs ?

J'ai peur si j'annule ma commande et que je prend un autre pack de ne pas etre livré avant noel.

Vous pensez que si je précommande un autre pack maintenant je serais quand meme livré avant noel ?

Cdiscount je coi et encore le seul a pouvoir livré avant noël d’après plusieurs forum, si tu as commander le pack watch dog ta commande et repousser a juin donc annule je préféré avoir une console en janvier que en juin mais logiquement avec le pack killzone tu seras livrée avant noël pour en être sur passe ta commande par téléphone et demande leurs,en tout moi j'ai garder ma commande killzone mais annulé le pack WD et commander une console nue. et mon bien dit qu'il ferait tout pour la livré début décembre et avant noël mais il y a aucune garantie

Perso je l'ai commandé le 19 septembre le pack kilzone et franchement je le sens très mal pour être livré day one ou le 2 décembre comme il me l'ont confirmé le site micromania et fnac peuvent déjà plus livré et c discount si? cela me parait bizarre

Non pas moyen avec le pack WD il ne l'enverrons pas avant Juin 2014 donc... , Appel les et demande le service commerciale et le mec te dira si avec les pack restant tu sera livré avant.

OUI tu devrait annulé si tu veux pas recevoir la ps4 en juin prend un autre pack ou la console nu.

Moi je stress avec le pack killzone je sais que le jeux est gold mais j'ai peur que cdiscount livres pas en temps et en heures.

Sinon la on arrive bientot dans le dernier mois d'attente plus sa approche plus c'est long ca devient trop long a mon gout lol dire que les autres vont l'avoir le 15 novembre c'est sur on a pas a ce plaindre par rapport au japonnais mais bon c'est insoutenable pour moi ui est fan de console de playstation et qui est de nature impatiente

C'est bon j'ai enfin reçu le mail de confirmation ce matin !
"Nous vous remercions d'avoir choisi Cdiscount.com pour votre commande n°13101221322686R.

Après l’annonce de l’éditeur Ubisoft, concernant le report de la date de sortie du jeu Watchdogs, nous ne sommes pas en mesure de vous livrer votre pack regroupant la PS4 et le jeu dans les délais indiqués lors de votre commande.

Afin de vous laisser la possibilité de commander la console PS4 seule ou avec un autre jeu, nous allons procéder à l’annulation de votre commande. Nous vous invitons à repasser une nouvelle commande avec d’autres jeux ou accessoires disponibles sur cdiscount.com.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté et vous remercions de la confiance que vous portez à Cdiscount.com.

Votre Service Clients Cdiscount.com"

Idem, mail reçu seul souci c'est qu'ils m'ont fait un bon d'achat de 150 € au lieu de me rembourser la mensualité mais bon pas très grave sa me servira pour les cadeaux de noël bref problème enfin réglé

vous avez vu l'espace client cdiscount a changer je vois plus la date de livraison

derrao j'ai téléphoner a cdiscount qui m'ont dit qu'il envoyer les consoles à partir du 29 donc on l'auras pas le jour day et il ont pas le droit de l'envoyé avant.

Donc les colis partirons le 29 et c'est pour cela que c'est écrit livraison entre le 29 et 02 décembre.

Elle m'as aussi dit que nous allons recevoir un mail un peux avant l'envoie des console pour avoir la date exacte de livraison que il était obligé de mettre entre le 29 et 2 décembre donc elle confirme bien que nous allons avoir les console en décembre pas le day one.

Je suis dégoûté.

Je voulais vous prévenir que ce qui on acheté même en aout sur cdiscount il aurons pas la console day one je sais pas si il fallait faire un sujet.

Si vous leurs téléphoner dites moi ce qu'ils vous on dit à vous

Bonsoir, j'ai aujourd'hui reçu un mail de Cdiscount me disant que je ne serais livré qu'apres le 9 decembre pour mon pack PS4 killzone 2 manettes et la camera. Je l'avais pre-commandé sur ce site le 13 septembre car ils m'ont ASSURE que je serais livré le jour de la sortie ou au plus tard le 30 novembre. C'est ceci qui m'a motivé a commander chez eux car sans ce FAUX argument j'aurais commandé ailleurs. Je vous envoie juste mon experience pour vous signaler que Cdiscouunt a des méthodes de vente douteuse et qu'ils sont prêt a raconter n'importe quoi pour vendre leur produit, méfiez vous des conseillers qui viennent vous demandez si vous avez besoin de conseil car leur but sera avant tout de vendre avec des arguments qui seront vous seduir meme si ceux ci sont faut. Merci Cdiscount pour cette vente faite avec de faux arguments, site mensongé. De plus ils ne sont joignables que par hotline a 1E35 l'appel, honteux !!!