Bonsoir mes petit subordonnés
Bref comme promis je vous copie/colle la réponse de mon Ticket de E.A ! Posté le 17 répondu le 25... (ils se font pas ch*** ... )
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Merci d’avoir contacté le support Electronic Arts.
Tout d’abord, veuillez accepter toutes mes excuses pour les délais de réponse à votre problème. Je comprends votre frustration qui résulte de ce temps d'attente particulièrement long. Sachez que, dû à un nombre important de requêtes, nous avons été incapables de répondre à votre mail plus tôt.
Il n'y a encore pas de mise à jour annoncée. Merci de faire les étapes suivantes afin de tenter de résoudre le problème
a) Merci de bien vouloir vous assurer que vous utiliser une version superieure ou egale a IOS 4.3.3
b) Fermer l'application dans le gestionnaires d'applications.
c) Si vous avez l'IOS 6.1.1 merci de suivre les etapes suivantes
1. Redémarrez votre iphone/ipad
a) Mettez à jour iTunes
b). Réinstallez le jeu
2. Essayer de relancer le jeu.
d) D'autres solutions a essayer.
Veuillez vérifier la langue de l`appareil
Activez le mode avion
Désactivez le mode mobile temporairement
Désactivez temporairement la synchronisation e-mail
Désinstallez les applications superflues
Nous sommes une fois de plus désolés pour la gène occasionnée. Electronic Arts apprécie grandement votre coopération et votre patience. Si vous aviez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
Cordialement,
Attendons la MaJ du 28 pour être sur de pouvoir jouer
A bientôt
