J'ai le même problème aussi. Dès que je tente de me connecter sur ma ville, j'ai la cinématique du début... Du coup je tente pas le diable et je quitte immédiatement. Ma ville existe toujours vu qu'en regardant depuis une autre ville en ami, je la voie, mais impossible d'y accéder...

J'ai pas envie de tenter d'attendre la fin de la cinématique vu que ma ville est très développée et serait très chiant de tout perdre.

verifie ton identifiant et ton mdp

retaper mes identifiants et mot de passe, ça je l'ai fait. Il y a quelques temps, j'avais changé mon adresse mail, j'ai donc tenter également avec l'ancienne, mais cette adresse ne fonctionne effectivement plus : aucun compte Origin n'y est associé.
Je teste donc maintenant de supprimer les données de l'application et de la relancer. Y en a encore pour un moment le temps qu'il retélécharge les 117 mises à jour. J'espère que ça résoudra le problème.

J'ai le même problème mais j'ai appuyé sur NON et et NOUV j'ai garde ma ville

essaye comme spectro alors

Je l'avais dit mais personne a dût regarder mon message

Oui enfin nouvelle ville, j'avais essayer, ça avait pas marché pour moi. En revanche, effacer les données du jeu sur mon téléphone a fonctionné. Faut juste prévoir un peu d'attente le temps qu'il retélécharge tout.

bonjour
en fait moi j'ai le même problème
ma fille c'est créer une ville on a pu jongler avec les 2 sans problème jusqu'au jour ou moi niveau 39 j'ai tout perdu
je suis connecter ca me marque niveau 39 mais je repars a zéro

Cynthia, connecte toi sur un autre appareil , celui d'un ami ou autre ...
Tu retrouveras ta ville et ne tiens pas compte des messages
Bon jeu

oki je vais tester
merci

Bonjour ,

Petit soucis avec ma ville niveau 35 , je me connecte puis je regarde la cinématique où Homer explose l'usine et là je trouve une ville de niveau 1 ... Je me connecte via Origin depuis le début et là il me dit de retrouver ma ville de niveau 1 ... J'ai mis "Non" depuis le début Parce que sinon ca refais une sauvegarde avec cette ville et je n'ai pas envie de reprendre à 0 . Merci de m'aider

Vicky, ne t' en fait pas, joue avec la ville niveau 1, jusqu' à ce que tu ai l' icône des voisins (bart & milhouse), ensuite tu cliques pour ajouter un ami, et il te demandera de te connecter à origin, tu le fais, ça ferme le jeu et le ré-ouvre avec ton compte.

Ça arrive de temps à autre