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Liste des sujets

jai perdu mon compte

lebrasKCdu84
lebrasKCdu84
Niveau 1
15 janvier 2014 à 22:45:11

Bonjour à tous !!

Ce forum est apparemment consacré au problème de connexion. Personnellement j'arrive à me connecté mais j'ai tout perdu! Ma ville est méconnaissable. Je suis passé du niveau 37 au niveau 21. J'avais bâti quasiment tous les bâtiments et j'ai presque plus rien.. ça faisait bientôt un an que j'y joué et je ne me vois pas tout recommencé. Suis-je le seul dans cette galère ? Avez-vous une solution ??

Merci d'avance!

riricool68
riricool68
Niveau 1
16 janvier 2014 à 00:59:38

Je suis exactement dans le meme cas que toi "lebrasKC"
Je suis arrive a me connecté mais mon village n est plus du tout ce qu il etait ... Pas de solution pour ma part .. Help ^^

cristotof
cristotof
Niveau 11
16 janvier 2014 à 13:55:49

Molodie
Non on as pas fait derreur sur le mdp et ladresse mail et oui on note tout sur une feuille .
Mais de toute facon se jeux doit etre ultra buger et a rien ni comprendre
On a passer toute la soirer dhier a faire quelque chose
Du coup on a recreer un compte avec nouvelle email et mot de passe on a avancer un peu hier soir
Ce matin on ce co et tu sais quoi ? Rebelotte tout perdu

latanche62
latanche62
Niveau 7
16 janvier 2014 à 14:11:55

Salut c sur quel support?

Croatoan
Croatoan
Niveau 8
16 janvier 2014 à 14:20:56

C'est arrivé à plein de monde, probablement plus sur iphone je dirai vu que la maj modifie "origine" mais bon il devrait y avoir un correctif d'ea rapidement je l'espere.
Si vous etes sur iphone, désinstallez, reinstallez l'appli mais sans faire la maj. En remettant vos id et mdp origine vous retrouverez votre ville sous la neige comme avant le 14.

cristotof
cristotof
Niveau 11
16 janvier 2014 à 20:23:34

On est sur ipad
On a deja desinstaller et reinstaller mais quand on reinstalle le jeux la mise a jour se fait directement sans rien demander

kart983
kart983
Niveau 10
16 janvier 2014 à 20:27:41

cristo si tu veut le faire manuellement tu coche cette option :ok:

Croatoan
Croatoan
Niveau 8
17 janvier 2014 à 00:57:46

Malgré la maj du niveau 38, le probleme n'est toujours pas résolu... Le pire c'est que mes voisins voient ma ville normale et pas la "buguée"...

cacos2
cacos2
Niveau 9
17 janvier 2014 à 07:35:52

Croatoan essayes comme je l'ai déjà conseillé de te connecter sur l'appareil d'un ami
Moi quand ça m'est arrivé je voyais ma ville sur le tel de ma sœur , je me suis connectée sur son tel
Et j'ai retrouvé ma ville ..bonne chance et dis moi si ça marche !

Croatoan
Croatoan
Niveau 8
17 janvier 2014 à 08:41:15

Déjà essayé sur 3 autres supports sans succes..

french_french
french_french
Niveau 4
17 janvier 2014 à 10:15:36

J'ai exactement le même problème, tomber du niveau 37 ou 38 au niveau 13 ça fait mal après autant de temps de jeu !!

cacos2
cacos2
Niveau 9
17 janvier 2014 à 13:58:51

Cela serait en fait un Bug qui obligera EA à étudier et régler le problème ...
Bientôt si c'est le cas on aura le message EA en maintenance veuillez patienter ...
C'est le cas malheureusement ! Et ensuite tout rentrera dans l'ordre ...
Il doit y avoir un nombre impressionnant de mécontents donc EA va se bouger !

Croatoan
Croatoan
Niveau 8
17 janvier 2014 à 14:14:27

Je pense qu'ea va se bouger vu qu'en plus ca ne concerne pas forcement des gens qui hackent ou autre chose. Ca à l'air completement aleatoire..