Faire un topic au bout de 4 heures d'attente... t'as pas du souvent avoir à faire à un SAV toi, en général c'est 24/48H alors bon...

Whosdabombz J'ai acheté des clefs CD sur une 20e de sites différents (je possède plus de 300 jeux sur mon compte Steam) et je peu t'assurer que ce genre de problème est extrêmement rare.

C'est pas parce que VOUS n'avez pas eu de problème avec ce vendeur que personne n'en a.

Oui mais majoritairement personne n'en a eu,désolé pour toi si tu fais parti de la minorité.

Whosdabombz Je rajouterais que tu as pas du avoir affaire à des SAV en ligne très souvent pour dire qu'ils répondent en général sous 24-48h parce que quelque soit le marchant c'est une statistique totalement fausse.

Il y en a qui répondent dans les minutes après avoir ouvert un ticket ou envoyé un mail, d'autre qui répondent dans l'heure et la plupart du temps ça ne dépasse pas 12h.

Et pour ceux qui disent que c'est ma faute parce que je n'avais qu'à mieux regarder le titre du jeu avant de l'acheter, je leur répondrais que le titre était trompeur :

"Battlefield 4 Premium DLC Pack EA Origin Clé Pré-Commande" à 39€!

1)Je ne pensais pas qu'il était possible d'acheter 4 DLC à 40€ alors qu'ils n'étaient même pas sorti (certain sont prévu pour l'été prochain)

2)Je pensais avoir BF4 premium et les DLC à ce prix ..

3)La prochaine fois je ferrai quand même plus attention.

Ouais enfin vu tes arguments la,c'est à EA que tu dois t'en prendre pour le prix,si tu veux BF4 + le premium ça grimpe à 100-120€ hein.
Il te fallait juste un peu réfléchir.

Je t'invites à les contactés via https://www.facebook.com/AcheterCleCD?fref=ts
Je leur ai posé une question banale et ils m'ont répondu en quelques minutes.

Ton topic casse l'image d'un site fiable, tu ne dois pas prendre ton cas pour une généralité, et je donnerai ma main au feu que tu seras remboursé, à toi de bien t'expliquer avec le staff

Pour conclure, je vais patienter gentiment le temps que leur SAV veuille bien me donner mes reward points même si ça va prendre une semaine, rajouter un supplément parce que le jeu va augmenter de plus ou moins 10€ après sa sortie, acheter ma nouvelle clef et la valider sur origin.

Une fois tout cela fait, j'irai commenter certains sites qui recensent les marchands de clef cd comme dlcompare, goclefcd, etc et je ferrai un commentaire sous ce marchand pour expliquer ma mésaventure.

En ce qui concerne mes prochains achats, je les ferrai sur des sites ayant un SAV efficaces avec lesquels j'ai déjà eu affaire quitte à payer quelques euros de plus.

Dans un sens vous m'avez remis les idées en place, donc merci les gars

Y'a surtout écrit en rouge et gras:
"Ce contenu nécessite le jeu de base Battlefield 4 pour fonctionner.".

L'erreur est humaine, n'est-il pas ?