Salut, le DLC doit être mis manuellement par le vendeur sur le ticket (une reference à entrer qui ne coute rien bien sûr), s'il n'est pas sur le ticket, c'est surement un oubli du vendeur, ce qui peut arriver quand 100 personnes viennent d'un coup à la caisse ^^ l'erreur est humaine, retourne y, explique au vendeur que tu l'as préco et que ton code est manquant, il pourra verifier tes dires avec ta carte du magasin, et te donnera ton code.
cordialement.