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Probleme de compte

[Iorveth]
[Iorveth]
Niveau 10
30 septembre 2013 à 20:59:54

Bonsoir, j'expliquer recemment sur un topic que je voulais rejouer au jeu, mais petit...gros bémol, mes identifiant ne passe pas, même apres avoir redemander mon Pseudo, et avoir changer le passe, que je le rentre soit sur le site, soit sur le launcher (steam pour ma part) sa passe pas, et je ne trouve pas de moyen de contacter le support client sans mon compte.

que puis je faire s il vous plait?

snakelecameleon
snakelecameleon
Niveau 10
30 septembre 2013 à 21:03:46

Il me semble qu'il te faut recréer un compte, désolé pour toi. :(

[Iorveth]
[Iorveth]
Niveau 10
30 septembre 2013 à 21:11:12

serieux? 75h de perdus...

Uglyginger
Uglyginger
Niveau 10
30 septembre 2013 à 21:17:16

T'es sur le site français je suppose? Essaie sur le site US. Le jeux steam utilise les comptes US. Ceux qui créent leur comptent sur le site FR passent par proShitben games et c'est pourri apparemment.

[Iorveth]
[Iorveth]
Niveau 10
30 septembre 2013 à 21:21:06

sa marche sur aucun des deux ^^"

[Iorveth]
[Iorveth]
Niveau 10
01 octobre 2013 à 11:19:15

j'ai essayer de creer un nouveau mais cela ne marche toujours pas, que se soit sur le site ou le launcher il me considere que le mot de passe ou le pseudo et mauvais (alors que bon j ai recus les e mail me demandant des confirmations etc ^^").

Glapi
Glapi
Niveau 10
01 octobre 2013 à 13:48:51

Ne jamais passer par steam!

Inscrit toi sur ce site:
https://www.planetside2.com/

OU

http://planetside2.eu/

et télécharge le lanceur présent sur LE SITE OU TU ES INSCRIT!

Tu devra retélécharger le jeu mais tu verra ca marchera :ok:

[UFTW]Lord
[UFTW]Lord
Niveau 6
01 octobre 2013 à 14:07:42

JE suis passer par Steam et j'ai pas eu de probleme...Sauf a mon inscription ou l'inscription via Launcher marchait pas. J'ai du aller sur SOE pour avoir mon compte valide. Bref grosso modo je crois que marche a la methode US au final ca change rien une fois que tu a piger le truc que les mots de pass US sont pas valide sur le site FR.

[Iorveth]
[Iorveth]
Niveau 10
01 octobre 2013 à 14:13:09

j ai fais mon deuxieme compte directement sur le site US mais sa marche pas ^^"

SERCORT
SERCORT
Niveau 10
01 octobre 2013 à 14:17:12

Sur SOE.com ? En ayant mis USA comme pays? avec le lancer de SOE, et pas probien7?

[Iorveth]
[Iorveth]
Niveau 10
01 octobre 2013 à 14:27:45

oui j ai fais ma deuxieme inscription dessus au cas ou sa viendrais de steam, mais le site ne reconnais pas mon compte, et j ai plus accés au site americain, il me demande de choisir entre le USA et probien, et lorsque je clique sur le USA il se passe rien, aucun chargement

Glapi
Glapi
Niveau 10
01 octobre 2013 à 14:32:23

| [Iorveth]  -  aujourd’hui à 14:13
| https://www.jeuxvideo.com/forums/1-25876-80339-1-0-1-0-probleme-de-compte.htm#message_80469
| j ai fais mon deuxieme compte directement sur le site US mais sa marche pas ^^"

c'est pour ca que je t'ai aussi demandé d'essayer celui ci: http://planetside2.eu/

Par contre comme expliqué je le répète tu devra télécharger le lanceur sur ce site et ne pas passer par steam.

Aucune raisons que ca ne fonctionne pas si tu suis à la lettre ce que je vien d'expliquer :ok:

[Iorveth]
[Iorveth]
Niveau 10
01 octobre 2013 à 14:37:25

ben aucun de mes deux comptes ne sont reconnus sur le EU, ou le USA tant pis ^^"

Glapi
Glapi
Niveau 10
01 octobre 2013 à 14:50:52

Lis attentivement ce que j'ai écrit: Je t'ai dit de te réinscrire pas d'essayer de te connecter biensure que ca ne marche pas si non!

SERCORT
SERCORT
Niveau 10
01 octobre 2013 à 14:58:40

Oui, sur SOE, comme çà tu es tranquille :oui:

[Iorveth]
[Iorveth]
Niveau 10
01 octobre 2013 à 15:10:17

j ai creer une nouvelle adresse sur le probien, et sa marche merci bien ^^

Glapi
Glapi
Niveau 10
01 octobre 2013 à 15:34:03

| [Iorveth]  -  aujourd’hui à 15:10
| j ai creer une nouvelle adresse sur le probien, et sa marche merci bien ^^

Sans surprise :) Bon jeu :ok:

[Iorveth]
[Iorveth]
Niveau 10
01 octobre 2013 à 15:35:48

merci beaucoup, mais bon un peut deg d avoir perdus mes 75 h de jeu et mes armes acheter XD

Glapi
Glapi
Niveau 10
01 octobre 2013 à 15:52:02

Je comprend écrit à sony pour voir si y'a pas moyen de récupérer?

En tout cas avec ton lanceur tout neuf t'aura plus ce genre de soucis...

Merci steam :noel:

[Iorveth]
[Iorveth]
Niveau 10
01 octobre 2013 à 15:56:11

pour le coup j ai connus le jeux avec steam, mais je trouve sa debile aussi ce genre de soucis, autant de la part de steam que de sony ^^"

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