bonjour , je crée un nouveau sujet pour vous expliquer mon problème : donc enfaites j'ai crée un compte au nom de smenti et un mot de passe enfin rien de spécial sauf que je reçois un mail pour confirmer l'inscription , il me demande de me connecter donc j'entre mes identifiants mais ils me disent que mon nom d'utilisateur ou mdp sont incorrect même sur le launcher alors que c'est exactement les mêmes identifiants lors de l'inscription et donc je sais pas quoi faire et je peux pas contacter l'assistance du fait que je peux pas me connecter...

Aidez moi svp

Tu as fais un compte EU ou US?

Moi ils m'ont obliger a foutre une majuscule dans mon pass, t'as bien fais attention a ce détail ?

tu confonds pas avec les identifiants pin jsais pas quoi ?

quand je vais sur le site, moi aussi je peux pas me co, si je veux accéder au magasin par exemple pour recharger mes SC je dois le faire après m'être connecter in game, dans le menu , onglet magasin, je clique, il m'ouvre google chrome, je suis connecté, sinon impossible de me co a partir du site.

j'ai fais un compte eu

et je n'ai pas mis de majuscule à mon mot de passe

Je confirme il est obligatoire de mettre une majuscule.

Deplus si tu as un compte EU il te faut aussi obligatoirement un lanceur EU dll sur le site EU.

j'ai recréer un compte avec une majuscule pour le mdp et ça marche toujours pas ou alors j'ai télécharger le launcher ou fallait pas

je vais le retélécharger via steam

C'est assez chiant d'ailleurs cette différence US et EU.
Moi je suis passé par le lancher Steam pour créer mon compte, et du coup je suis en US sans vraiment l'avoir voulu :\.

Mais le pire et que j'ai utilisé l'astuce pour avoir les 170sc gratos (me demande bien à quoi cela sert vu le prix astronomique des achats possible en SC...7.5€ l'arme, WTF 0o !!!).
Donc sur mon compte US, j'ai bien les 170SC.
Par contre ingame du coup, j'ai ZÉRO !!! Ben oui, j'utilise le launcher US, mais je joue sur serveur EU

• BANG*

En tous cas sur les comptes US, il est obligatoire de mettre des chiffres, mais pas de majuscule.

@lucasd53
Essaie de te logger à partir de ce lien :
https://auth.station.sony.com/login?theme=ps2&locale=fr_FR&service=https%3A%2F%2Fwww.planetside2.com%2Fj_acegi_cas_security_check

lucasd53 je te déconseille steam qui rajoutes ses problèmes en plus du jeu.

Je pense que tu as un conflit compte EU/US.

Va sur le site US ou EU pour te créer un compte, et après DLL le laucher DU site sur lequel tu as DLL.

En théorie ca devrait marcher

Frosnos j'ai essayer ton lien et je peux pas me logger ça ecrit mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect

glapi : d'accord mais comment DLL le launcher j'ai pas compris

si une ou des personne ont skype pour m'expliquer plus en details ça serait simpa

Ca me semble pourtant simple lucas.

Tu vas la dessus tu choisis soit:
Compte EU: http://planetside2.eu/
Compte US: https://www.planetside2.com/

Tu fais un compte et tu as "télécharger le jeu" écrit en grosse lettre tu peux pas le louper

Mais comme expliqué tu dois choisir soit l'un soit l'autre et DLL le laucher sur LE site que tu as choisi si non tu auras le même problème

oui mais c'est quoi DLL

DLL=Télécharger

ok merci j'essaye

Tu ne devrais pas rencontrer de difficultés.

Bon courage

merci beaucoup pour ton aide glapi grâce à toi ça fonctionne enfin.

t'es super simpa encore merci