TheophileZ Voir le profil de TheophileZ Posté le 29 novembre 2014 à 18:14:44 Avertir un administrateur | https://www.jeuxvideo.com/forums/1-22728-4414981-322-0-1-0-discutaillons.htm#message_5363356 | Ecrit par « Moxxie », 29 novembre 2014 à 18:12:58 | « le monde est ainsi fait, et pourtant ça dérange personne quand vous téléphonez et que vous utilisez des produit " made in china " »
Moi quand je vend, j'utilise le SONCAS pour voir c'est quel type de clients, puis avec la pyramides de maslow pour savoir pourquoi il veut le produit. Puis pour les étapes de la vente, le truc que je trouve inutile c'est la reformulation. Enfin ma priorité c'est pas de vendre absolument mais de fidéliser le client.
J'préfère un client qui achète tout les jours un petit truc, qu'un client qui achète un gros truc et ne revient jamais. ^^