C'est simple :
C'est que tu as souscrit à une connexion 18M certes sauf que t'as ligne te permet surement que d'être éligible en réalité à du 8M.
Ensuite le débit n'est jamais le même, il est fixé lors de la connexion de ta LiveBox au DSLAM (machin qui synchronise ta LB pour dire au plus simple).
Il test le débit jusqu'à ce qu'il juge que ce dernier est stable.
Au pire tu reboot ta LB et tu vois ce qu'il se passe de toute façon je connais la manip, ils font de demander l'état de tes voyants pour voir si la LB est synchro, si elle est syncrho, il te faire débrancher la LB électriquement, la rebrancher et vérifier que tu peux aller sur Internet.