j'ai oublié de te demander, as-tu une alarme pour ta maison? as tu des filtre sur TOUTES les prise de tel UTILISE?
si non pour les deux cas, c'est OK et on peux passer a l'étape suivante

Filtre sur toutes les prises oui...

Euh pardon, sur une des deux...

OK, je veins de me relire et j'ai dit une annerie, il faut des filtres sur toutes les prise utilisé. donc là tu as viré le condo ?
si oui, va dans http://192.168.1.1, dans l'onglet CONFIGURER (pour les nouvelles livebox) tu entre le mot de passe suivant : admin

de là tu arrive dans la configuration de la livebox. fait un screenshot de ta partie "Info System" et pose le sur un site web comme http://imageshack.us/ puis donne moi le lien de ta tof.

sur une des deux. la prise où il n'y a pas de filtre : est-elle utilisé par un téléphone? si oui ton probleme peut etre dû a sa! il te faut un filtre sur la prise utilisé.

Pas trop le temps a vrai dire...Pourquoi faut-il des filtres sur toutes les prises??

Mon telephone passe par ma box...Et la prise sans filtre n'a rien de branché dessus...

non uniquement si les prise sont utilisé par de téléphone. car les téléphone en fonction prennent tout le signal et il ne reste rien pour le modem se qui explique les pertes de synchro. le filtre lui sert a filtrer les données qui passe dans la ligne entre internet et la téléphonie se qui permet d'éviter les pertes de synchro.

je repasse demain, je doit y aller.
dejà fais juste ca (retrait du condo + pose de filtre sur les prises qui sont utilisé par des téléphones)
regarde si tu as des pertes de synchro d'ici demain soir et on en reparlera.

Après vérification...Et en y réfléchissant un peu et en parcourant les divers forums...Et bien, aucun condensateur dans mon installation, sachant que l'immeuble où je réside est de conception très récente...Donc mes soucis ne peuvent venir de là...Quelqu'un aurait il d'autre moyens de "débrider" ma ligne et d'avoir donc un meilleur débit (excusez moi pour le vocabulaire, mais moi et l'informatique, ça fait deux)?

Donc j'étais bien dans le vrai...A savoir que mon FAI est bien moins performant que d'autres dans ma région...Question stupide encore...On parle de dégroupage total lorsque l'abonnement net ne va pas de pair avec un abonnement france telecom, c'est ça?A savoir que lorsque l'on paie sa facture net, elle n'est pas scindée en 2 parties...Abonnement téléphonique+abonnement net...Suis je dans le vrai???

En total tu paye 29.90
En partiel tu paye 34.90
(je parle de l'abonnement de base sans option ou location livebox qui est a 3€/mois)

bon on va regarder un truc ensemble, vu que tu n'a pas de condo.

vas sur http://192.168.1.1
dans la partie CONFIGURER (si tu as la nouvelle livebox) et entre le mot de passe suivant :
admin
de là tu tombe sur tes identifiants de connexion.
vas dans la partie INFO SYSTEME et cherche atténuation et marge de bruit. donne moi les valeurs relevé a ces niveaux en plus de ton débit.

Marge de bruit:17
Atenuation:25

Merci beaucoup de m'aider...

Où vois t on le debit???

Je paie 43 Euros par mois...Donc total ou partiel?

c'est le truc MAX avec des 00000 plus ce qu'il n'en faut.
pour 5M qui en réalité est 5000 Ko la livebox affiche 5000000

mais bon ce n'est pas trop grave car tu a 17 en bruit qui signifie que tu recois pas mal de donnée (bonne qualité du service) et qu'en prime tu as 25 en ATT donc tu n'est pas très loin du central ou du relais (1.5Km environ) et dans ce cas si tu as 8Mega tu peux augmenter a 10 voir même 14Mega facilement.

Donc en gros, il y a quelque chose sur ta ligne qui crée cette perturbation (déconnexion). exemple : le relais défectueux, une alarme, de la rouille, un téléphone, les nouveaux type d'interphone, vidéo surveillance...

au téléphone, est-ce que tu as des échos, des grésillements ou la communication haché?

Non...Rien de tout cela...Mais il y a un interphone à l'entrée...

Partiel, dans ton cas, tu dois avoir 54V dans ta prise de tel (fil gris - fil blanc) avec une résistance de 19.60 Mega-Ohms.
mais ca, c'est le tech de FT qui regardera ca.

parcontre partiel avec 25 d'atténuation...
généralement en partiel les gens tourne au dela des 45 d'atténuations.
tu as la TV avec la livebox ? si oui c'est ADSL ou SAT ?

ton interphone peut te téléphoner sur ton mobile quand on sonne chez toi? si non : alors ce n'est pas ca.

Non pour l'interphone...Et non je n'ai pas la télé orange...