On n'a rien sans rien. Le service a un coût. Je doute que passer par un FAI comme Darty te garantisse d'en avoir pour ton argent.

1. jesselab Voir le profil de jesselab
2. Posté le 13 avril 2009 à 15:22:37 Avertir un modérateur
3. - NE FAIRE CONFIANCE QU'A ORANGE -

Desolé de te dire ca mais la plupart du temps, organe c'est de la connerie.

Chez ma copine, des fois internet et le tel se coupaient des jours entier, sans prevenir, par moyen d'avoir internet plus de la moitié de la journée, du couop jamais joignable par telephone.

Parei lavec un autre amis qui s'en plaint sans cesse.

Perso, je suis chez free depusi casi 10 ans, avec la derniere free jamasi eu de probleme (ya juste une fois par an au max une coupure ou un ralentissement qu idure moins d'une heure), maintenant ma copine egalement, le seul probleme qu'elle a c'est que la tv hd rame quand le chat commence a se poser sur la freebox.

De plus free a un bon SAV: mon cable d'alim de la freebox a grillé, je parle au tchat sav (long a joindre, mais au moisn c'est gratos), une semaine apres je recois mon cable.

Donc je ne jure plsui uqe par free

1. jesselab Voir le profil de jesselab
2. Posté le 13 avril 2009 à 15:22:37 Avertir un modérateur
3. - NE FAIRE CONFIANCE QU'A ORANGE -

Salut a tous - a toutes!
bien je travail pour plusieurs FAI :
Orange, free, alice, bouygues, neuf (sfr maintenant), numéricable et un dernier dont j'en ai jamais vu la couleur.

le slogan donné ci-dessus est tiré de quoi exactement???
je suis chez SFR (Neuf en réalité) j'ai jamais eu de souci, idem pour mes parents, et mon frere est chez free.

ma voisine du dessous est chez orange est a eu des problemes avec orange.

ce n'est pas pour contre dire mais pour mettre les choses au points.

tout problemes lié avec votre FAI est surtout causé par les lignes téléphonique a 85% des cas.

Le seul conseil que je donnerais est qu'en dégroupage total, choisissez qui vous voulez car le FAI choisi (neuf, free...) récupère les lignes téléphoniques, donc tout travaux seront pour leur charge.

par contre en dégroupage partiel, c'est du pile ou face avec les concurent d'orange. car dans le cas d'un dégroupage partiel, les ligne reste a france télécom donc c'est eux qui décide si oui ou non ils envoyent quelqu'un faire un vrai boulot. et comme orange est une filiale FT...
j'ai eu plusieur témoignage dont les clients ont vu les tech de FT faire juste demi-tour devant chez eux et repartir ou même pire, qu'un tech FT ait dit " voyez! vous auriez pris Orange, ca marcherais maintenant!".

Il est vrai que je conseil de prendre Orange mais uniquement si vous etes en dégroupage partiel.

brebismouton

quels sont tes problémes actuellement avec internet?

perte de synchro, débit trop faible, VOIP défectueux...?

Pour un problème de pertes sur ma ligne j'ai eu un guignol de FT qui devait venir... Il semblerait qu'il soit venu.
Sans prendre rendez-vous.

Il a laissé un mot comme quoi il n'y avait personne pour lui ouvrir.

Quel enfo*ré. Normal, le mec il vient sans s'assurer que je sache QUAND il va venir. Et étant étudiant à distance j'ai besoin d'une connexion internet. Du coup j'étais pas resté sagement chez moi à attendre pendant une semaine.

Donc oui, maintenant je vois bien le genre chez FT. On se fatigue pas trop.

Vous vous y prenez mal : une bouteille de bon vin ou deux en guise de remerciement et l'affaire est réglée.

canard pc, par hasard est ce que tu bosserais dna

s le magasine auxquel j'etais reellement fan?^^

CanardPC : je veux bien, mais faut peut-être qu'il prenne rendez-vous, même pour lui filer une bouteille ou deux. :D

@ Victor_Le_Sympa : je n'ai jamais bossé en magasin, désolé.

@Thanhatos : bizarre, ils sont censés te donner un créneau horaire pour ne pas plomber ta journée. Si tu veux qu'ils viennent à coup sur, tu leurs dis que ta ligne craque et que c'est insupportable. Ils ne peuvent pas mesurer.

Mon problème est le débit trop faible par rapport à celui que supporte ma ligne (elle peut accueillir 9 méga tandis que transite entre 2 et 3)...Et 43 Euros pour un service équivalent aux autres FAI, je trouve ça honteux...De plus, je paye par chèue, et ça ne plait pas à ces messieurs...De plus, mon ping est ridicule...

pour les pertes de sync ca peut etre dû a un condensateur, généralement dans l'arrivée sinon dans une des prise de tel.
regarde et si tu trouve un petit truc rectangulaire, tu le vire.
l'arrivée est généralement dans un garage sinon pas bien loin d'un disjoncteur.
dans la prise FT:
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.gif
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur2.gif
dans l'arrivée:
http://www.justneuf.com/img/just-faq/condo4.JPG
http://ledek.ovh.org/blog/adsl/DSC_2264.jpg

après ca relance ton FAI pour une autre inter si y'a toujours des pertes.

après moi j'ai une ligne théorique a 25 mega et je n'en recoi que 13! j'ai pu bidouiller ma neufbox pour monter a 16 mais je n'ai jamais eu plus.

ce n'est pas le débit que tu doit voir mais la marge de bruit par rapport a ton atténuation.

si tu as une atténutation genre 43 / 21 et une marge de bruit a 7 / 8
tu n'aura jamais plus ni avec ton FAI ni avec aucun autre. parcontre si tu as une ATT 43 / 21 avec du bruit 16 / 11, tu peux augmenter ton débit.

l'effet inverse peut dire que ta ligne est critique avec une marge de bruit inférieur a 7

l'atténuation indique ta longueur de ligne, le bruit la qualité de ta ligne. plus tu monde en débit plus le bruit baisse, parcontre faut voir si ta longueur de ligne est courte ou non car plus elle est longue et moins tu peux avoir de débit donc ca ne signifie pas (dans ce cas) que ta ligne est mauvaise si ton bruit est faible.

En vérité, (mais c'est pas grave t'inquiète) tu aurais dû posté ton topic sur le forum "Matériel Informatique".

Victor_Le_Sympa Il ne s'agit là que d'un exemple et d'une de mes expériences donc bon.

Et toi K-L-K, bah ce slogan, c'est juste moi qui avait envie de sortir ça

Ou la K L K, ça commence à devenir hypra technique...Moi pas tout comprendre...Merci de ton aide, mais je suis basique niveau informatique...

OK bon alors pour faire simple, je vais te demander ton FAI (neuf, orange...)
et de me virer le condensateur. on va regarder ensuite ton débit, ta marge de bruit et ton atténuation et je te dit quel slogan sortir a ton FAI pour que ca bouge.

FAI orange...
Euh, virer le condensateur je me le sens pas trop tu vois...

Quand tu dis enlever, c'est arracher?

ou tu arrache, c'est comme tu veux du moment que le fil gris et le blanc ne changent pas de place.

le condo ne sert qu'une seule fois dans sa vie. croi moi je travail pour Neuf, Orange, Bouygues, alice et Free! c'est ce que je fait 4 a 8 fois par jours!

donc si tu le trouve, tu le supprime direction la corbeille.