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Liste des sujets

resiliation gratuite

cloud8414
cloud8414
Niveau 5
01 février 2011 à 20:03:35

bonjour j'ai un forfait qui date de juillet 2010 et j'aimerais savoir si on peux resilier tous les forfait car je n'ais pas de smartphone (on ma dit qu'il fallait un forfait smartphone pour resiller gratuitement) aidez moi svp

TeteDeBouc
TeteDeBouc
Niveau 10
01 février 2011 à 20:06:28

Pas forcement smart-phone, t'avais quel forfait ? :)

cloud8414
cloud8414
Niveau 5
01 février 2011 à 20:08:28

un forfait bloque

TeteDeBouc
TeteDeBouc
Niveau 10
01 février 2011 à 20:12:15

Quel opérateur, et quel forfait precisement ?!

finalrock
finalrock
Niveau 10
01 février 2011 à 20:13:30

Donne nous l'opérateur déjà.

[JV]Natsu33
[JV]Natsu33
Niveau 8
01 février 2011 à 20:16:32

Je vais me servir de ce topic pour poster ma question :)

J'ai un Forfait Bloqué MTV 1H + Texto illimités soir chez SFR depuis Septembre 2009.

Quels démarches dois-je suivre pour résilier gratuitement mon abonnement ?

cloud8414
cloud8414
Niveau 5
01 février 2011 à 20:20:19

SFR c un forfait bloque MTV starter pour 19.90€
(texto,mms,messenger illimité)

cloud8414
cloud8414
Niveau 5
01 février 2011 à 20:38:00

[JV]Natsu33 on a le meme forfait on peux le resiller gratos ?

cloud8414
cloud8414
Niveau 5
01 février 2011 à 20:41:07

[JV]Natsu33 tu paie combien par mois ?

[JV]Natsu33
[JV]Natsu33
Niveau 8
01 février 2011 à 20:42:38

Je paye 19.90€ par mois avant TVA

cloud8414
cloud8414
Niveau 5
01 février 2011 à 20:46:32

ok a bien le meme forfait ^^ tu croit qu'on peux le resiller gratuitement ?

RE4
RE4
Niveau 10
01 février 2011 à 20:51:26

Le forfait MTV à 19.90€ n'est pas concerné, tu ne peux donc pas résilier sans frais.

[JV]Natsu33
[JV]Natsu33
Niveau 8
01 février 2011 à 20:51:54

Tout dépend de la date d'abonnement apparement ^^

Moi je l'ai pris en Septembre 2009 donc apparement c'est bon, mais j'aimerai quand même une confirmation ici :)

cloud8414
cloud8414
Niveau 5
01 février 2011 à 20:57:00

moi c'est en juillet 2010 je croit qu'il faut pas depasser novembre 2010

RE4
RE4
Niveau 10
01 février 2011 à 20:57:17

http://www.clubic.com/telephone-portable/forfaits-3g-illimites/article-392798-4-hausse-tva-comment-resilier-forfait.html

-tous les forfaits avec télé sont concernés (sauf le forfait MTV 1h + Textos et Messenger illimité 24h sur 24 qui reste à 19,90 €/mois)

Alpine03
Alpine03
Niveau 10
01 février 2011 à 21:01:01

De toute façon si ta facture ne bouge pas tu n'auras pas cette possibilité

cloud8414
cloud8414
Niveau 5
01 février 2011 à 21:02:17

donc je pe pas resillier mon forfait ?

RE4
RE4
Niveau 10
01 février 2011 à 21:04:46

Non, c'est à partir du forfait MTV 1h30.

cloud8414
cloud8414
Niveau 5
01 février 2011 à 21:06:39

c'est pas tombe loin dommage

[JV]Natsu33
[JV]Natsu33
Niveau 8
01 février 2011 à 21:09:31

Regardez cette grille venant du site de SFR :

http://assistance.sfr.fr/accueil/tarifs/tva-ffb-sl-mtv-2009/fc-3221-71264

Vous pouvez voir que le forfait MTV à 19.90 € / mois souscrit entre 2009 et Mai 2010 va augmenter avec la TVA

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