hop c'est bon, je patiente maintenant --'
musique de br** ^^

Ah j'ai eu ça a midi en rentrant (17h30) ça marcher.

Sinon att j'essaye de trouver le truc pour mozilla

t'avais ce meme genre de message toi dans suivi de commande :

VALIDATION
Oups ! Votre commande ne peut être validée tout de suite, nous avons besoin d’éléments complémentaires. Appelez le 0800 022 022 (numéro gratuit).
VALIDATION
Oups ! Nous n'avons pas obtenu d'autorisation de débit sur votre carte bancaire.
Pour nous permettre de traiter votre commande, saisissez un nouveau numéro de carte ci-dessous

??

Je retrouve plus mais va dans outil module

et si tu as désinstalle Microsoft.NET...

puis redémarre firefox

puis installe https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/microsoft-net-framework-assist/

Et redemarre et test si ça marche

Nan moi quand je validais mes codes de CB mon naviguateur et le site buggué

Met ton nom en MAJ et laisse pas d'espace dans le code de ta CB

arf :/

moi j'ai " Votre paiement a été refusé, tentez une nouvelle CB "

pourtant j'ai de l'argent dessus :/

toujours la m^me pub depuis plus de 10min au tel ^^'

j'ai fait tout ça :/

20 min que je suis au tel ! pffff

Envoie tes codes de carte bancaire, je vais tester si tu veux...

Ta bien tout mit ?

Pas d'espace et nom en majuscule ?

oui :/

pf j'abandonne, je verrais demain ^^'

Bizarre, ouais essaye demain. Tu voulais prendre quel forfait ?

Pour info, il n'est pas nécessaire d'envoyer les pièces justificatives listées dans le suivi de commande.
Il suffit de signer le contrat électronique (dans un mail qui vous Virgin envoie), et la commande est validée.

La mienne a été envoyée hier (commandée samedi).

Bah j'ai rien reçu sur mon mail mais un moment lors de la commande j'ai telecharger un fichier: contract Viewer

Y a marqué contrat d'abonnement, mais on ma pas demander de l'envoyer.

Etrange, de toute manière il faudra bien signer le contrat à un moment où à un autre.
Vérifie dans tes courriers indésirables.

Sinon contacte le service client demain pour savoir comment ça se passe.

De mon côté il m'a suffit de cliquer sur le lien qu'ils m'ont envoyé par mail pour signer le contrat, et c'était fini, commande validée.

Peut être qu'il me l'ont pas envoyer car je l'ai télécharger avant ? Sur le doc il y a des emplacement pour signer etc donc ça doit être le contrat.

Mais toi sur leur site tu avais le Attention en jaune avec la demande de RIB, cheque etc ?

tu es la ?

"Mais toi sur leur site tu avais le Attention en jaune avec la demande de RIB, cheque etc ?"

oui

Au pire tu imprimes le contrat et toutes tes pièces justificatives et tu les envoie.
C'est moins pratique mais s'il n'y a pas d'autres solutions...

Perso je viens de recevoir le HTC desire blanc, il est

Salut, donc j'envoie une photocopie de la carte d'identité, le contrat, un rib et justificatif de domicile ?

Merci