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Orange m'a tuer

Preem
Preem
Niveau 7
04 février 2007 à 21:28:52

j´aimerai résilier mon contrat chez orange après divers pétage de plombs dont je vous éviterai les détails. le dernier probleme en date c´est le fait qu´il m´est impossible de me souvenir si mon contrat est de 12 ou 24 mois, et qu´il est impossible de trouver cette info sur le site orange.fr ! je vais donc devoir appeler un blaireau du service client ce qui m´exaspere au plus haut point. le bordel intégral débute au moment ou j´ai décidé de passer chez sfr. 2,3 questions alors : on peut résilier au milieu de son contrat ? si oui, est-ce payant ? est-ce simple ?
merci de votre aide

snakeVSsam
snakeVSsam
Niveau 10
04 février 2007 à 23:39:04

tu peux resilier quand tu veux..mais faut souvent aligner le cash...

certains operateurs demandent l´integralité des forfaits restants dus... :mort: ...

orange c´est des pourris, je leur file 30€ d´internet (pour seulement du 1 mega, et rien d´autres
aucune assistance pour ma live box ("on n´est des vendeurs, pas des techniciens" qu´on m´a dit a la boutique :hum: et la hotline m´a fait faire plus de degats qu´autre chose sur mon ordi
(d´apres 1 technicien (independant) qui est venu pour 50€, et d´apres lui, il a bcp de preoblemes avec les clients internet orange)

+et 20€ de tel/mois, que ca m´arrache deja le ***)
je suis content qu´il ai été condamnés :content:

c´est pour ça que mon prochain portable va me couter 200€ au lieu de 70€ chez orange (le meme modele..mais j´en ai par dessus la tete de leur marketing pourri qu´il n´arrive pas a assumer)

voila...vous avez compris comme je les aimes

criminal94
criminal94
Niveau 8
04 février 2007 à 23:55:36

alors en fait moi j´avais avant un forfait chez bouygues telecom et j´été étudiant, le truc c´est que j´avais plus de tune pour assurer le forfait à la fin du mois donc jai eu une facture impayée un mois ensuite il m´on coupé la ligne, puis on transmit mon dossier à un service de contentieux.

jai payé les factures que je devais c´est à dire deux plus environs 30 euros de frais de dossier, mais apres il avait résillié mon abonnement.
au debut j´ai cru que j´été sur une liste de gens qui ne payer pas leurs abonnement, mais vue que 2 ans apres jai commencer a taffé jai prit le forfait neo et je n´est pas eu de blem pour ré-ouvrir une ligne .
voila tu sais tout.

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