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Liste des sujets

Authenticator ne marche pas !

bubonnarko
bubonnarko
Niveau 1
08 novembre 2014 à 19:21:25

Salut! Tout est dit dans le titre mon Authenticator ne marche pas je me connectais tout le temps sur diablo 3 sans probleme et il y a pas longtemp je me connecte il me demande un authenticator donc j'essaie avec mon portable et mon ipad les deux ne fonctionne pas j'espère que quelqu'un pourra m'aider Merci.

Deadpooll
Deadpooll
Niveau 3
08 novembre 2014 à 20:53:07

Salut, j'ai eu le soucis la semaine dernière. En fait tu as un authenticator pour un compte Blizzard. Tu as un numero de série et un numéro de restauration qu'il fallait noter. Si tu changes de portable ou tablette ou si comme moi tu casses ton tel, ton authenticator ne fonctionnera plus.
Il faut envoyer un mail à l'assistance Blizzard en leur explicant le problème avec un scan de la pièce du d'identité proprio du compte.
Bon courage

DeisenFu
DeisenFu
Niveau 9
09 novembre 2014 à 02:20:18
Sujet fermé pour la raison suivante : Topic verrouillé.
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