Messieurs,

merci de vos réponses. Bien sûr, j'ai essayé en désactivant parefeu et cie. Rien n'y fait. Mon matos et mon système sont tout à fait au point, c'est le seul jeu qui déconne à ce point depuis des années...

Je propose à ceux qui ont ce problème de me contacter et de nous mettre en relation afin de comparer nos configs, voire déceler si nous pourrions avoir un logiciel en commun qui pourrait entraver le lancement du jeu.

En attendant le service technique qui, honteusement, ne répond même pas à mes messages.

Si les différentes personnes qui sont intervenues dans ce post pouvaient se manifester et, surtout, nous dire si et comment elles auraient réglé leurs difficultés, ce serait bien, merci!

Chez moi la situation n'a pas bougé d'un poil, je garde un peu d'optimisme et réessaye plusieurs fois par jour de lancer cette installation mais a chaque fois le message d'erreur apparait... du côté du support, aucune réponse non plus (est-ce si étonnant? )

Mon pc a été formaté il y a quelques jours, donc je n'ai pratiquement aucun logiciel et aucun qui pourrait éventuellement occasionné un quelconque problème d'incompatibilité avec Guild Wars 2.

J'ajoute, qu'avant de formater mon pc, GW2 était installé mais ne fonctionnait pas! Tickets envoyés au support et aucune réponse non plus à ce jour! De quoi s'arracher les cheveux....

Merci de vos réponses.

Je vous propose encore une fois de vraiment nous mettre en contact afin d'alerter si nécessaire et pourquoi pas, les asso de défense des consommateurs.

Le service technique ne me répond même pas, c'est incroyable.

Messieurs,

j'ai peut-être trouvé la solution à notre problème.

1. Renommez le launcher en gw2.exe.old

2. Renommez le fichier gw2.tmp en gw2.exe

3. lancez ce dernier nouvel executable

4. et dites moi si ça a marché!

Dès demain je tente et je te redis ça !

Une petite question, avez-vous pensé à faire les mises à jours de vos logiciels et de votre carte graphique?

As-tu résolu ton problème comme ça?

Pour info, la manip que j'ai indiqué fonctionne! Il faut simplement la répéter à chaque fois que le jeu se met à jour, en renommant l'ancien fichier exe et en renommant le fichier tmp créé après le plantage.

Oui mon souci est résolu, j'ai réussi à installer GW2 et à créer mon personnage. Sans l'aide du support

J'espère que pour les autres ce problème sera résolu également et que les indications fournies par toi et moi pourront leur venir en aide.

Bonne journée.

Merci à toi, je propose qu'on se constitue une guilde, tiens, pour la peine!!