retenir son mot de passe c'est pas UNIQUEMENT pour le même PC ?

On ne peut plus se connecter a rien meme pas sur guild wars 1 ou sur le site guild wars 2 il nous disent que l'e-mail est introuvable donc on prie le support qui va soit nous envoyer chier soit rien faire du tout

bon bah moi je suis également dans votre cas depuis le 31 aout
ils m'envoient des réponses bidons qui ne résout rien au problème...

Moi il me dit seulement mot de passe incorrect

pour ma part,
mon adresse mail n'est plus reconnu par le jeu ainsi que mon nom de compte,
tout a été changé.
donc je ne sais pas quoi, et vu comment ca mais 3 plombes avec le support j'espère qu'au final ils ne vont pas me dire : vous l'avez dans le c**!

car pour résoudre ca, y a pas plus simple.
il supprime notre ancien compte et nous refile une nouvelle clé. (ok on perd nos perso et tout et tout, mais au moins on peut jouer ce serait déjà pas mal).
je ne vois pas pourquoi il ne mettent pas ca en place, ca irait bcp plus vite et tout le monde serai content.

Je viens encore de vérifié, seul le mot de passe n'est pas reconnu. Le problème c'est que le changement de mdp en passant par l'e-mail ne marche pas donc ça va être dur...

Bien sur que le mot de passe n'est retenu que sur l'ordinateur, mais il existe des programmes qui peuvent copier les donner enregistré, des hackers qui peuvent se connecter a votre pc en voyant votre ecran comme si ils etaient juste devant, sans vouloir faire flipper personne hein, mais retenir un mot de passe c'est forcement une betise^^

T'inquete pas, Arenanet te rendra ton compte, ça leur prendra peut etre un peu de temps parce qu'il ont pas mal de boulot sur les bras en ce moment, mais tu le recuperera, et comme tu l'avait laisser, seulement entre les envois de mail foireux, la compagnie du lion noir, les bugs simple, les milliers de gens dans ton cas, ils sont pas partout a la fois, mais rassure toi, ton compte tu l'aura, tu l'a payé, ils te le doivent, surtout pour une edition collector, crois moi, le fric ça fait des tas de truc dans ce monde^^

Faut quand meme comprendre qu'on est pas les seuls a s'etre fait hacké sur un support il sont pas 10 000 donc c'est quand meme normal que sa prennent du temps surtout qu'ils ont pas que sa a faire avec les bugs en jeu et ils ont quand meme le droit de dormir

Bonne surprise pour moi ce matin, j'ai recupe mon compte.

T'as reçu un e-mail ? T'as toujours ton perso etc... ? En tout cas ça donne espoir ^^

Y'a t-il des gens ici qui ont récupéré leur compte ?

Oui j'ai recu un mail. Je n'ai perdu que 10 piece d'argent, j'ai ts mes persos et inventaire plein.

Ils ont changés ton mdp et ton adresse mail pour se co c'est ça ?

Exactement, dans mon ticket je leur avais mis une nouvelle adresse mail. Et eux m'ont redonné un nouveau mdp.
A changer bien evidement quand le service sera redevenu operationnel.

Ok, j'ai fais pareil, est-ce que le digit-code est obligatoire ? Parce que mes blocs notes ont été supprimés donc je ne sais pas comment le retrouver...

Il y a quand même une subtilité que je n'ai pas du comprendre.
Lors de la création de notre compte, on nous demande un pseudo, et ArenaNET y rajoute 4 chiffres. Dans l'absolu, ce sera l'identifiant pour le forum.
Alors pourquoi ils ne mettent pas ce système en place pour l'identification sur le client du jeu plutôt que de proposer d'entrer l'adresse mail en guise de login? Vu qu'il n'y a aucune chance que le pseudo ait déjà été utilisé sur un autre jeu online auparavant, ce serait quand même nettement plus sécuritaire...

"Kyouran
Posté le 3 septembre 2012 à 12:44:33
Ok, j'ai fais pareil, est-ce que le digit-code est obligatoire ? Parce que mes blocs notes ont été supprimés donc je ne sais pas comment le retrouver..."

Qu'entends tu par digit-code?

Jack Of Spades
Simplement pasqu'il n'y on soit pas penser soit ils on prefere garder le systeme de login de Guild Wars 1

Le code super long.

Idem, j'ai paumé la clef du jeux avec un bug géant de mon pc, et donc l'obligation de le formater, je vais essayer de récuperer mon compte piraté par tous les moyens : donner le nom des persos dessus, leur lvl, mon nom de compte avec les chiffres et tout, esperons que sa marche :/