C´est zarbi, ça...Là, je ne sais pas du tout.
Mais ce n´est pas normal que ça ne prenne pas les lettres, toutes les adresses MAC en ont. A moins qu´il y ait un truc qui bloque ce genre de chose.
J´ai trouvé sur le net un scan du menu de configuration de la cbox, tu es dans la configuration basique ou avancée ? Essaie l´avancée si tu étais dans la basique.