Ton portable a une garantie de combien de temps ?
Si c´est deux ans, ils sont obligés de te réparer ou de te le remplacer pas un objet d´au moins même valeur ayant les mêmes caractéristiques.
Maintenant, comme c´est souvent le cas, tu as probablement une garantie d´un an sur ton portable...
Dans ce cas je sais pas, essaye de te le faire rembourser, d´avoir un bon ou n´importe quel compensation, mais je pense que c´est à leur bon vouloir.
Vu qu´il te reste qu´un mois d´abonnement, envoie une lettre pour t´assurer que l´abonnement prend fin en décembre (qu´il n´est pas renouvelé tacitement, sinon tu risques d´être engagé pour deux ans supplémentaire). Une fois fait, t´attends décembre, tu changes d´opérateur et par la même occasion, d´appareil. Tu auras surement une offre interresante