En fait, je m´aperçois que c´est plus compliqué que ça.
Ce qui ne fonctionne pas, ce n´est pas l´imprimante, ou ce qui se passe entre l´ordi et elle, puisque j´arrive très bien à imprimer avec l´appli HP qui sert à faire des tests d´impression.
Ce qui ne marche pas, c´est cette fenêtre qui se lance depuis tous les programmes, quand on utilise l´option ´imprimer´, vous savez cette fenêtre où l´on peut choisir le type de papier, la qualité d´impression, le nombre de copies...
Savez-vous comment cette " fenêtre" s´appelle? S´il y a une appli derrière, quelle est-elle ?
SVP, j´ai vraiment besoin d´aide ! 