CONNEXION
  • RetourJeux
    • Sorties
    • Hit Parade
    • Les + populaires
    • Les + attendus
    • Soluces
    • Tous les Jeux
    • Gaming
  • RetourActu Gaming
    • News
    • Astuces
    • Tests
    • Previews
    • Toute l'actu gaming
  • RetourBons plans
    • Bons plans
    • Bons plans Smartphone
    • Bons plans Hardware
    • Bons plans Image et Son
    • Bons plans Amazon
    • Bons plans Cdiscount
    • Bons plans Decathlon
    • Bons plans Fnac
    • Tous les Bons plans
  • RetourJVTech
    • Actus High-Tech
    • Intelligence Artificielle
    • Smartphones
    • Mobilité urbaine
    • Hardware
    • Image et son
    • Tutoriels
    • Tests produits High-Tech
    • Guides d'achat High-Tech
    • JVTech
  • RetourCulture
    • Actus Culture
    • Culture
  • RetourVidéos
    • A la une
    • Gaming Live
    • Vidéos Tests
    • Vidéos Previews
    • Gameplay
    • Trailers
    • Chroniques
    • Replay Web TV
    • Toutes les vidéos
  • RetourForums
    • Hardware PC
    • PS5
    • Switch 2
    • Xbox Series
    • Switch
    • Pokemon pocket
    • FC 25 Ultimate Team
    • League of Legends
    • Tous les Forums
  • PC
  • PS5
  • Xbox Series
  • Switch 2
  • PS4
  • One
  • Switch
  • iOS
  • Android
  • MMO
  • RPG
  • FPS
En ce moment Genshin Impact Valhalla Breath of the wild Animal Crossing GTA 5 Red dead 2
Liste des sujets

Superdrive eMac qui tue mes DVD-R !!!!!

allicroco
allicroco
Niveau 10
06 mars 2005 à 18:54:51

Bah non jconais pas trop, mais tu peux m´espliquer ! Les conditions c´est quoi ? Ils me remplacent ou me rembourse si c´est pas MOI qui a fait mal au eMac, mais si j´ai noté l´aparition de trucs deffectueux sans que j´ai pu les provoquer...?
Trucs du genre non ? La garentie, ben jsais pas ils vont quand même pas me changer le lecteur CD ?
Enfin esplique par ce que sur les papiers c´est pas trop clair.

JoKer_forever
JoKer_forever
Niveau 10
06 mars 2005 à 19:08:12

Ils s´en foute de ce qui c´est passé. La garantie d´Apple couvre tous ( sauf certains problème non encore reconnu, mais qui le deviennent assez rapidement).

Tu téléphones, tu expliques ton problème, tu passes 10 à 20 minutes avec un technicien ( selon les cas, tu peux être meilleur que le " technicien"…) et si le problème n´est pas résolu, un rendez-vous est pris avec un coursier ( DHL, TNT, etc…), ils viennent chercher l´ordinateur chez toi, l´apporte au centre de maintenance, ils font ce qu´il faut pour que ton Mac fonctionne et te le rapporte.

Le tout pour le prix de 10 à 20 minutes de téléphone.

J´ai fait ça avec un PowerMac ( un blaireau avec mis une barrette de RAM à l´envers et tous avais lâché…). L´ordinateur est parti 5 jours. En revenant il avait une nouvelle carte mère ( qui avait pété) et des nouvelles barrette de RAM.
Total de la réparation : 2400 francs Suisse, à la charge d´Apple.

allicroco
allicroco
Niveau 10
06 mars 2005 à 19:44:47

CoooOOool ça c´est sympa, bon ben 20 minutes de telephone j´espere que c´est le prix d´un appel local :-)
Je les appelerais samedi prochain...
Mais ils risquent pas de me dire " changez de marque de DVD-R " ? par ce que c´est vrai que ça fonctionnerais puisque j´arrive a lire un DVD-R sur le quel est gravé un logiciel, et ça fonctionne très bien...
Par contre ce DVD-R n´a pas été gravé par moi, donc faudrait que je voi si le probleme est qu´il ne lis pas les DVD gravés sur ces DVD-R que j´utilise, ou si il ne lis pas les DVD gravés par lui même!

Après avoir verifier ça je les appelerais, merci beaucoup à toi :)
( c´est un peu compliqué... )

Sous forums
  • Aide à l'achat Mac
  • Création de sites web
  • Internet
  • Macintosh
  • Création de Jeux
  • Linux
  • Programmation
  • Steam Deck
  • Hardware