Hello
Il m'est venu une idée pour que les gens qui n'ont pas une réponse à leur question finissent par en avoir une ou puissent en trouver une facilement.
Et en même temps pour que les questions résolues puissent aider plus facilement plus facilement à résoudre les futurs problèmes.
La solution serait de créer deux topics :
Un topic qui s'appellerait par exemple
"Problèmes en attente" ou
"Problèmes non résolus" ou
"Questions en attente de réponse"
Et un autre topic :
"Problèmes résolus"
"Questions & Réponses"
Ces topics ne regrouperaient pas des messages de questions et réponses. Loin de là. Ils ne seraient pas non plus utilisés pour y poser des questions ou y poster des réponses.
En fait le premier topic (celui des problèmes non résolus) contiendrait uniquement des liens et titres des topics où des questions sont en attente de réponses.
Ainsi, les helpers pourraient aller consulter ces topics régulièrement pour voir quelles personnes il faut encore aider. Cela permettrait que tout le monde trouve une réponse à sa question un jour ou l'autre.
Le second topic regrouperait quant à lui les titres des topics où une réponse valide a été donnée à la question posée. Ce topic ne ferait que croître, et serait mis à jour, avec un sommaire, etc. Bref ce serait un coffre-fort à réponses valides, donc l'idéal pour les forumeurs.
Donc vous l'aurez compris, les deux topics se complètent. Le premier va peu à peu faire grandir le second, et le second pourra servir à apporter des solutions aux questions du premier topic.
J'attends vos avis
et suggestions !!!