baaa comme dab, il dise que ya rien que toute est normal sur leurs réseaux....C´est ça être incompétant^^

Ok j´ai trouvé quelque chose. Donc pour vous sauver un peu la lecteure, il y a en effet des problemes de communication entre les serveurs de TR et certains ISP (Cablevision, etc.). Donc la seul solution est d´attendre que les 2 le fixes. Ah oui et j´avais raison :D :

´´I explained to the HughesNet support rep that this only occures when the server goes under medium to heavy load or what I mean is it gets much more popular. He told me that depending on how the network code is written it is probably prioritizing players with faster response times and essentially dropping those with a longer delay to dedicate that bandwith towards the more "reliable" players.´´

oublier de poster le site lol.

http://www.mmorpg.com/gamelist.cfm?SETVIEW=forums&POST=1723707&GAMEID=150&bhcp=1#1723707

Mon tchummy ma répondu apeuprès la meme affaire, tout cela est due à un problème de routage.Mais ce n´est pas les FAI qui décide du routage, mais bien les compagni avec qu´y il font affaire, j´ai posté le msg de mon tchummy a NCsoft, on va voir ce que sa va donné

Réponde par mon bon ami Julien

Réponse (GM Julien) 12/03/2007 02:59 PM Bonjour François,

Merci d’avoir contacté l’équipe du Service Clientèle de PlayNC.

Comme il nous a été confirmé par notre technicien ce problème de routage ne vient pas de nos serveurs puisque le routage des données n´est pas effectué par le serveur de jeu mais par le fournisseur d´accès. Puisque votre fournisseur d´accès admet qu´il y a un problème de routage vous pouvez les contacter de nouveau concernant ce problème afin qu´ils puissent résoudre le routage fautif des données vers notre serveur de jeu. Mentionnez bien que le routage des données n´est pas effectué par le serveur de jeu mais bien par le FAI (ils devraient d´ailleurs le savoir).

Nous ne pouvons malheureusement pas vous assister d´avantage de notre côté puisque le problème provient de votre FAI et seuls eux peuvent le résoudre.

Cordialement,
GM Julien

Service Clientèle de PlayNC
http://plaync.com

Lol, tu crois qu´on peut leur demandé de nous écrire un texte officiel pour l´envoyer a cablevision? parce ke je doute fort qu´ils vont nous porter beaucoup d´attention

je ne pense pas que CV va y fouttre de quoi.Cela vien pas de Ncsoft mais du routage des donné de notre FAI vers leurs serveur.Mais cablevision sen criss ben, temps qu´on les paille, il foute rien

Tiens pour te donner tort! :P. je leur ai envoyé sa. jattends de voir se que sa donne...

Bonjour M. Lambert,

Est-ce possible de me fournir l´adresse IP du serveur de Tabula Rasa en Europe svp.

Merci

Yannick Haché
Coordonnateur Support Technique

--------------------------------------------------
------------------------------
De : David M. Lambert [mailto:neo_lambert@hotmail.com]
Envoyé : 4 décembre 2007 19:58
À : Support (Cablevision)
Objet : RE: Courriel Client - Site Web

Bonjour,

Je viens de refaire des tests avec le jeu et avec le support et puis aucune amélioration malheureusement. J´ai pu avoir confirmation avec d´autre gens étant aussi sur le service Cablevision. Ces gens ont aussi le même problême avec ce jeu. Donc il y a encore un problème de routing.

Merci de votre réponse rapide.
David Lambert

Subject: RE: Courriel Client - Site Web
Date: Tue, 4 Dec 2007 09:18:44 -0500
From: support@cablevision.qc.ca
To: Neo_lambert@hotmail.com

Bonjour M. Lambert,

En fin de semaine nous avons fait ce que l´on appel du "traffic rerouting". Ce qui veux dire que nous avons transféré du trafic d´un lien à un autre pour plusieurs de nos clients. Est-ce possible de refaire des tests de votre côté et de vérifier si la situation c´est améliorée ?

Merci

Yannick Haché
Coordonnateur Support Technique

-----Message d´origine-----
De : David Lambert [mailto:Neo_lambert@hotmail.com]
Envoyé : 3 décembre 2007 12:19
À : Support (Cablevision)
Objet : Courriel Client - Site Web

Nom : David Lambert
Email: Neo_lambert@hotmail.com
Telephone: 819-824-6364
Adresse: 3344 chemin du lac, Val-d´or
Commentaires : Bonjour,

Je me suis dernièrement procuré un jeux vidéo nommé Tabula Rasa. Le jeux en question comporte par contre des problèmes de connection fréquente pour le transfert de donné. Après avoir passé beaucoup de temps à faire des tests et autres avec le support technique de la compagnie PlayNC, ils m´ont répondu par la le message suivant :

Réponse (GM Julien) 12/03/2007 02:59 PM Bonjour David,

Merci d´avoir contacté l´équipe du Service Clientèle de PlayNC.

Comme il nous a été confirmé par nos techniciens ce problème de routage ne vient pas de nos serveurs puisque le routage des données n´est pas effectué par le serveur de jeu mais par le fournisseur d´accès. Contacter de nouveau votre fournisseur d´accès concernant ce problème afin qu´ils puissent résoudre le routage fautif des données vers notre serveur de jeu. Mentionnez bien que le routage des données n´est pas effectué par le serveur de jeu mais bien par le FAI (ils devraient d´ailleurs le savoir).

Nous ne pouvons malheureusement pas vous assister d´avantage de notre côté puisque le problème provient de votre FAI et seuls eux peuvent le résoudre.

Cordialement,
GM Julien

Service Clientèle de PlayNC
http://plaync.com

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En espérant que vous pourrez trouver la solution à se problème de routage.

Bonne journée

David Lambert

Dit à ce petit Yannick que le problème vien de Toronto Télécom.