Kinect vient de me lacher à l'instant!!
j'ai le message kinect n'est pas branché et impossible de le redémarrer,du coup je voulais savoir pour ceux qui ont appelé le SAV si c'était sur que sa venait de kinect en lui même,la prochaine mise à jour ne peut elle pas régler le problème?
A la limite s'il faut juste renvoyer kinect sa me dérange pas,mais alors la console sa me ferait grave chier 2 jours pour installer COD plus toutes mes sauvegarde forza et dead rising,enfin bref est ont sur que le problème vient bien de kinect?

pareil que toi grosporc malade, Jai reçu un mail il vont me redonner un news Kinect délai 2 a 3 semaines.
eagleeyes44 oui il te faut juste renvoyer le Kinect appelle le sav il vont te faire un dossier voila. bon courage

idem pour moi, une heure au tel avec Microsoft , très serviable, avec toutes sortes de test, resultat je dois aller chez micromania demain pour faire tester la Kinect et Microsoft me recontacte demain soir pour savoir ce qu'il en est, j'ai un numéro de dossier et si le problème réellement constaté, echange à leur charge sous 2 à trois semaines. Confirme avoir eu plusieurs appels pour le meme problème sans solutions à donner,

J'ai le même problème, plus de kinect depuis ce matin...Vous avez tous contacté le SAV Xbox? Ou doit on passé par notre revendeur?(pour moi micromania)

Désolé du HS mais je suis entrain de faire la MAJ de 507 Mo et j'ai pas branché la Kinect ...

C'est grave docteur ?

Je ne pense pas car j'avais fait la MAJ samedi et tout fonctionnait jusqu'à ce matin...

Vous me faite peur les gars la...

Merci de ta réponse Yabasta59 ;)

de toute facon, mieux vaut attendre, microsoft a annoncé une nouvelle version de la console xbox one courant premier trimestre 2014. une console surement corrigée donc plus stable. rien ne sert de courrir.....

yabasta59 voit avec micromania pour le brancher sur une autre xbox one mais bon a mon avis il vont te dire de tel le sav car sinon tu demande une new xbox one mais bon c la merde tu doit tout réinstaller et en plus je pense qui ont pu de stocks voila.
pour toi coubo_wolf c pas grave si ton Kinect doit tomber en panne il tomberas en panne.

Ce qui me fait chier c'est de claquer 500€ pour rien! J'espere que le SAV va suivre (ou une maj?)

quand même bizarre,quelqu'un a 't'il essayé de re parametrer sa console en réglage usine et de telecharger la maj?
Comment expliquer que kinect es très bien fonctionner pendant 2 jours et d'un coup plus rien,on dirait vraiment un problème logiciel qui fait que la camera n'est plus reconnu et donc pas alimenté.il faudrait essayer sur une autre console pour voir.

Remis les paramètres d'usine 3 fois! Ca ne fonctionne pas et j'ai perdu mes jeux installé! Je vais appeler Micromania et le SAV xbox live demain... La console fonctionne tout de même mais suis vraiment deg!
Ce qui rassure, c'est que je ne suis pas le seul à avoir ce problème...J'espere que c'est que logiciel et qu'une MAJ va corriger ça!

essayez d'eteindre la console qui normalement se met en veille , quand la console est eteinte debranchez l'alim deriere puis rebrancher quelques secondes apres , branchez le kinect et rallumez et attendez un peu , pour moi ca a marché j'espere que ça sera pareil pour vous.

vraiment bizarre que la kinect ait un problème deffectueux en 2 jour

aolos79
Posté le 24 novembre 2013 à 20:49:02
essayez d'eteindre la console qui normalement se met en veille , quand la console est eteinte debranchez l'alim deriere puis rebrancher quelques secondes apres , branchez le kinect et rallumez et attendez un peu , pour moi ca a marché j'espere que ça sera pareil pour vous.

Non j'ai deja essayé sa ne marche pas.je les appel également demain .j'espère également qu'une mise a jour puisse régler le problème sa fait quand même bien chier,même si kinect n'est pas indispensable pour moi,sa fait mal quand tu vient de lâcher plus de 500 euros et que 2 jours après sa merde déjà.

http://youtu.be/2rIJmGj4g-s

oui je te comprend yabasta59 mais ne t'en fais pas le sav Microsoft assure de ce coté la et puis pense que certain ont carrément le lecteur disque hs donc pas possible de jouer. sur ce bonne soirée et bon courage.

Même probléme avec mon Kinect, j'ai essayé de le branché sur une autre One et le probléme est le même il n'est pas reconnu.

J'ai donc appelé le SAV, je renvoi le Kinect par UPS et il m'en renvoi un sous 10 jours!

Soyez pas dég c'est ça le Day One se sera pareil pour la PS4 vous en faites pas

Merci a tous pour vos retours...Pouvez vous m envoyer un lien pour le SAV?
Bonne soiree aux chanceux!