@cyberspace Mon Cultura de chez moi ne m'a pas prévenu que mon colis est arrivé. J'ai reçu un email de site Cultura pour prévenir que ma console est arrivé au Cultura que j'avais choisi.

Arrêté de vous plaindre certains. Vous allez l'avoir votre console ! Je ne l'ai qu'en Janvier , je devrais dire quoi moi ? En sachant que j'ai réservé avant vous en magasin ça fou encore plus la rage ..

et alors janvier c'est très bien, ta pas a te plaindre c'est qu'une console. Moi depuis le 15 juillet 2013 j'ai plus de console et j'attend et je me plein pas --.

Je veux bien a

Je veux bien aussi des réponses pour le pack à 500 euros, je suis en cours de préparation, livraison pour le 19...

Salut a tous !

Pour avoir parlé avec une personne du service après vente hier au téléphone, la personne ma dis un fois l'argent débité de nos comptes c'est qu'ils ont la PS4 dans leurs stock !
Et une fois la commande "Terminée" et "Colis expédié de nos entrepôts" il faut compter en moyenne 48h pour ceux qui on choisi la livraison a leurs magasin !

Sinon j'ai demandé si ils faisaient une extension de garanti elle ma dis non, donc pour les personne qui sont allé retirer leurs PS4 en magasin y'en a t'il qui on pris l'extension ?

Moi prévus le 18 décembre, sa se rapproche :p

jay oui je l'ai pris mais elle ma fait passé ma console en achat magasin

@yonyon
C'est a dire en achat au magasin ? a la base tu la acheté sur leurs site internet ?

Pour ceux ( et celles ) que ça intéresse : je viens d’appeler et la conseillère que je viens d'avoir m'informe que le mode "livraison au magasin de notre choix" est plus rapide que la livraison à domicile. Pour une livraison à domicile il faut compter 4 jours ouvrables de plus en moyenne.

c'est pas ce qui était indiqué sur leur site de m..., pour ça que j'ai choisi la livraison à domicile...

Et pour info :
Commande passé le 02/12 d'une Ps4 Pack KZ
Débité sur mon compte ce matin et commande terminée hier et expédiée (hier ou ce matin)

chleuhdudesert, pourtant on constate le contraire. On a pas mal de personne sur le forum qui ont commandé le 2/12 et ont reçu la console a domicile le 6/12.

oui je l'ai acheté sur le site et ils mon fait une facture comme quoi je l'ai acheté en magasin

D'accord ! Merci
J'espère qui me feront pareil et pas avoir de soucis a ce niveau la ^^

Oracle : Oui tout à fait. c'est pour cette raison que j'ai appelé pour changé mon mode de livraison et la conseillère me l'a déconseillé prétextant qu'en magasin ce serait plus rapide.on verra bien.

Morpheus> en cours de traitement tu veut dire?

tu verra bien ...
perso ma ps4 fonctionne nickel j'ai direct changé le disque dur et je ne me sert d'aucun câble fourni ...

je pense que la hotline de cultura nous raconte pas mal de connerie, j'ai du mal a croire que mon colis a été expédie vendredi et qu'il est toujours pas en magasin.
Je suis sur qu'en fait le colis est pas encore parti mais comme il m'ont débité vendredi (par erreur ?) ils me disent qu'il est expédié.

oracle : je viens d'appeler mon magasin cultura, il n'ont rien reçu or le gars de cultura.com me dit qu'il est parti vendredi ... je comprends rien, je sais pas lequel se fout de ma gueule...
Par contre, les magasins reçoivent tous les jours des livraisons ( entre 7h et 11h ), et c'est traité dans la journée... on garde espoir...