Quelqu'un a téléphoné ? Histoire d'avoir un peu de concret quant au changement du statut de nos commandes.

moi rien fais chier

ou sa veut dire qu'ils on fait exprès de mettre "colis en préparation" pour calmer les esprits des personne qui se plaignent. car selon le mail d'hier il les reçoivent que lundi dans leur entrepôt donc sa veut dire pas avant mardi en magasin et mercredi en colis.

@sergio2kM Je ne pense pas qu'il s'amuse à faire si ils n'ont pas reçu les consoles. Surtout si début de semaine prochaine les gens n'ont pas leurs consoles, ça va encore plus gueuler.

oui moi j'ai téléphoné et j'ai reçu aucun email car elle m'a dit que j'était dans la première vague qui partait pour lundi ou mardi prochain. J'était prévu à partir du 11 normalement.

Pour vous donner un peu de news aprés mes galère d'hier ne voulant pas lachez l'affaire j'ai appeler ce midi j'ai un mec au tel je lui demande si ma ps4 nue est arriver il me dit non qu'il a reçu que des pack killzone (juste le jeux et la console) je lui dit donc qu'il me le bloque pour changer contre ma ps4 nue, donc j'ai était le chercher pendant midi et j'ai eu une réduction de 20euros sur la manette supplémentaire pour m'avoir fait y aller hier alors qu'elle n'était pas arriver, j'ai demander si il y en avait d'autres car j'ai mon beau frere qui en veut une et malheureusement c’était le dernier pack dispo, j'ai plus qu'a la brancher ce soir en esperant que tous se passe bien et bon courage pour les autres...

Re-Bonjour,

Le mail envoyé hier concernait que certains clients mais la bonne nouvelle c'est que SONY a pu honorer son délai de livraison finalement. Si votre commande a changé de statut cela veut bien dire qu'elle est en cours de préparation/expédition.

Au niveau des échecs de débit, nous ne pouvons pas préparer/expédier une commande si il y a un problème de débit effectivement.

Maxime

moi toujour en cours de traitement pourtan c a partir du 6/12

Premiere à Dijon à l'avoir reçu de la part de Cultura, au poil,je me sens tellement mieux

Et je suis content pour toi Adramelech ! :D tu me donneras ton id psn par mp

Tu la commandé ya trois jours en plus, c'est cool pour toi, mais je suis dégoûté perso.

Pack killzone
En fait ils on Cultura à reçus que les pack killzone je pense

bah j'ai commande killzone avec la cam et c'est toujours en cour de traitement..

Je pense ils ont pas encore reçus les gros pack à 500€, personnellement moi c'est pour le 17; je pense que les gros pack ils les recevront la semaine prochaine ;)
Restons patient ;)

Oui ils ont reçus les pack Ps4+Killzone c'est tout

Bon et concrètement c'est expédié quand ? Aujourd'hui ? Lundi ?
Ça prend pas 3 jours pour préparer des commandes.

Mdr j'espère pas.. J'espère qu'ils l'enverront début Dr semaine histoire qu'on l'ai fin de ssemaine

J'ai une mauvaise nouvelle j'ai eu une dame au tel chez cultura commande en preparation ne change rien aux dates qu'on a eu dans nos mails soit pour moi le 18/12 :'(!
Il leur faut donc 12 jours pour preparer et expedier une commande :-/

tu as du mal comprendre...elle voulait surement dire : 2 jours

j'ai appelé 3 X leur service et à chaque fois, on m'annonce 2 jours de préparation maximum ;)

@Tiltagain : les commandes sont expédiées aujourd'hui et demain. Pas d'expéditions le dimanche.

@kev120285 : Si tu as une date de promesse au 18/12, c'est que tu n'étais pas prévu pour cette livraison. Nous recevions que les packs disponibles à partir du 06/12. Nous ne mettons pas 12 jours pour expédier les colis.

Moi elle m'a bien parlé du 18 decembre !!! J'espere vraiment me tromper ou etre tombé sur une incompetente car jme suis mis dans l'idee de la recevoir semaine prochaine :-/
Allez gardons espoir ;-)