Moi j'ai commandé le 29 au soir.
Me suis trompé j'ai validé deux pack killzone à 500€, validé.
je rappelle le lendemain pour modifier ma commande, elle est annulée mais la femme au téléphone me repasse la même à 1000€, revalidée...
Elle me rappelle l'annule et repasse la commande au bon prix, 507€ avec la livraison.
Mais du coup, je dois fournir les pièces parce que j'ai "effectué trop d'achats ces derniers jours sur le site"!!! et en plus en repassant par erreur une commande à 1000€ et redemandant une autorisation à la banque, ils ont fait sauter mon plafond de carte, même si je n'ai pas été débité car à la commande ils font une demande d'empreinte à la banque.(elle a donc été faite trois fois)
Plafond de 2500€ dépassé, pile avant les fêtes de Noel, je me suis trouvé comme un con samedi pour payer mes courses façon paiement refusé...

Et malgré le fait que les deux commandes avaient été validées direct puis annulées, impossible de faire celle à 500 sans les pièces justificatives...

Bref, un beau bordel.

Désolé pour le pavé.

c'est chiant ce service

Dyl4an -> Je pense oui.. Étant donné que j'ai donné que mon 06, ils ont du rien appelé du tout ouais..

La même ! J'ai pas branché de téléphone à ma box, mon numéro fixe me sert à rien avec le portable.

C'est le zbeul.

perso commande faite hier sur le site cultura ( pack PS4 + KILLZONZE 448 € ) livraison valider a domicile pour le 18/12 =)

Ah siiii j'ai reçu leurs appels je viens de voir sur le site d'Orange.

Si t'as pas de téléphone fixe, et si t'es chez orange, tu peux accéder à tes messages vocaux au même endroit que pour les mails. Sinon je sais pas

Une petite question les gens.

Je viens de préco le pack console + Killzone a 448 euros EN MAGASIN

Le vendeur m'a certifié qu'un arrivage de 12 de ces packs était prévu pour la fin de semaine, et que j'étais 9ème sur la liste d'attente, et donc qu'il m'appelle en fin de semaine pour que je vienne la chercher.

Ca sent pas la couille un peu, c'est fiable leur service et parole en magasin ?

Crampe==> je suis chez numericable je galere ^^

tu peux m'en dire plus sur le message qu'il ton laisser ?

Dyl4n-> Ah merde ! Je viens de voir qu'il y'a un application orange sur iphone qui permet de se servir de l'iphone comme du téléphone fixe, et ça marche, il y'a sûrement la même chose pour numéricable !

Ils m'ont juste demander de les rappeler au 0177481841 pour certifier la commande.

Pourquoi sur le site c'est marqué en stock pour le pack a 448e mais il n'y a pas le bouton pour ajouter au panier ? :/

01 77 48 18 43 pardon..

Une petite question les gens.

Je viens de préco le pack console + Killzone a 448 euros EN MAGASIN

Le vendeur m'a certifié qu'un arrivage de 12 de ces packs était prévu pour la fin de semaine, et que j'étais 9ème sur la liste d'attente, et donc qu'il m'appelle en fin de semaine pour que je vienne la chercher.

Ca sent pas la couille un peu, c'est fiable leur service et parole en magasin ?

Crampe==> j'ai pas d'appli comme toi, mais j'ai pu dévier tout les appels de ma ligne fixe sur mon portable, on verra demain ils doivent rappeler

Sinon j'appellerai avec le numero que tu as eu

Des personnes ont appelés le service client pour savoir les délais de réappro et de livraison ?

Quelqu'un peut répondre a ce que je viens de poster en double ?

je l ai ai appeller il mon dit que devais recevoir ma livraison ´le 18/12 chez moi comme me la confirmé mon mail de confirmation =)

Tout le monde m'ignore ou quoi ?

@MadisonPage je pense qu'il faut leur faire confiance. Je crois que certains du topic peuvent aller retirer leur console le 6 après l'avoir commandée sur le net, donc on en saura un peu plus si les délais sont tenus ou non

On est tous au même point on espère avoir une belle surprise la semaine prochaine en tout cas je n y manquerai pas de vous faire par si j ai bien eu ma livravison le 10 décembre

Madison tu as été réserver en magasin ou sur le site ? C est pas les mêmes stock et la majorité des gens qui postent on commander sur le site

J'ai commandé au magasin, en 9ème position sur la liste a un vendeur qui m'a dit qu'il recevait 12 packs en fin de semaine

J'ai un peu peur