J'ai commandé le 16/12 à 11h50, hier midi contrôle FIA-NET pour que j'envoie RIB + carte d'identité. Statut de la commande ? Toujours en cours de validation.
Du coup, j'ai envoyé un mail sur le site et j'ai appelé il y a 30 mins, la femme me dit que ma commande est bien bloquée par FIA-NET et qu'elle va faire le nécessaire afin de débloquer ma commande.
Je lui ai expliqué que je partais pour des raisons professionnelles samedi matin et que personne ne pourra venir chercher ma console au-delà de cette date. Je lui ai dis que si ça ne bougeait pas d'ici demain, je serai dans l'obligation d'annuler ma commande.
Du coup, elle m'a affirmé qu'elle va remonter l'info et qu'ils vont me l'envoyer pour vendredi.
Vous pensez que je dois tout de même appeler FIA-Net afin d'accélerer le processus ?