Salut.
Exact après renseignement je suis d'accord avec toi FCMETZ[57] pas de nom sur ticket de caisse en magasin ce que je trouve d'ailleurs très étrange...
Car ayant pendant un moment été en relation avec une enseigne de magasin spécialisé, je sais que eux, que se soit avec carte fidélité ou extension de garantie ils demandent le nom...
Bref pour répondre à ta question oui j'ai bien la PS4 mais acheté en magasin spécialisé bien sur, ce genre d'appareil ne s'achète pas chez des profanes tels que les grandes surfaces.
Après je reste persuadé que l'échange n'est pas une bonne solution...