ca devient n´importequoi

j´ai reçu l´accusé de reception la semaine derniere, mais à part ça aucune nouvelle.

par contre j´ai regarde " mon compte" sur tiscali.fr et j´ai constaté qu´ils m´ont passé au forfait ADSL 8Méga a 30 euros / mois ( sans téléphonie) mais sur la facture ils laissent les 4 euros de location de modem...

premierement j´aimerais avoir des nouvelles de ma resiliation... O_o

deuxiemement le forfait ADSL 8 Mega est a 20 euros et pas 30 ! !!

putain quesque je peu faire??

faut que tu leur téléphone...
histoire de mettre les choses aux claires, demande le service réclamation.

moi, je vient de résilier avec tiscali : g envoyé une lettre avec AR, et quelques jours plus tard, j´avais une réponse comme quoi mon abonnement serai résilé au mois d´août ( contrat d´un an). Perso j´était très satisfait de tiscali au nivo qualité, mais le rapport prix/débit est loin d´être le meilleur. Donc j´attend le mois d´août pour prendre un autre FAI, peut-être cegetel ou neuf

T´as de la chance amprod
T´as attendu combien de temps apres l´ AR pour avoir la reponce?

je sais pas pouquoi j´ai l´impression que ma lettre est passée a la trappe malgres l´AR...

tu as essayé de les appeler ?

Oui voila je viens de les appeler

ils m´ont dit que la resiliation sera effective le 8 septembre
m´enfin... c´est ce qu´ils disent je n´ai pas reçu de courier

Autrement tu les menace d´aller a Que choisir ( UFC) et de porter plainte,on ne peut pas te retenir de rester chez eux , meme si le contrat le marque,il ya toujours moyen de resiller...

dsfusion je sais pas si t´as vu mais pour UFC que choisir, c´est ce que j´ai dit en page 2

Ca y est j´ai recu la lettre de Tiscali m´informant que je vais basculer au 1Méga ( sans que je demande ca...) mais surtout cette frase :

" Nous vous confirmons que la clôture de votre compte prendra effet le 8 septembre 2005"

je vois le bout du tunel.
maintenant reste a esperer qu´ils tiendrons parole.

encore un épisode de la saga de l´été...

Le divorce etant prononcé entre Ez-Toni et Tiscali, le contra de divorce stipulait que je devais renvoyer mon Modem Triway, je cite " AU PLUS VITE"
ce que j´ai donc fait tres rapidement, QUELLE FUT MA SURPRISE en voyant hier dans ma boite aux lettres un nouveau Modem Triway ( ces cons ont fait un echange...).
Sinon, ben je ne suis toujours pas passé au 1 Méga lol...

Pathétique leur fonctionnement.

tu n´as vraiment pas de chance....
Faut leur renvoyer, repasser un coup de fil.

lol grave ils tiennent à moi...

c´est bon je les ai appelé et ils m´ont dit de le renvoyer quand ma resiliation sera effective sinon il y a automatiquement echange...

autrement dit " au plus vite" en language tiscali ca veut dire apres le 8 septembre...

ils t´ont donné un numéro de retour ? ?
Car je me suis fais avoir comme ça.
Ils avaient homis de mme l´indiquer et oublié de m´indiquer qu´il fallait envoyer en colis recommander ( ou suivis). Passé deux semaines, ils m´ont contactés car ils n´avaient rien reçu et que je devais payer 70€ pour le modem...

oui ils m´ont communiqué le numero de retour, mais c´est le même que le précédent pour lequel on m´a fait un échange... -_-