FAQ Générique AOL
Suis-je obligé d’utiliser le logiciel AOL ? /
Comment établir la liaison réseau via un routeur ou l´accès réseau à distance PPPoE/PPPoA ?
Il est désormais possible de se connecter au réseau AOL sur une ligne AOL ADSL sans établir la liaison via le logiciel AOL 9.
L’accès PPP ( PPPoE, PPPoA) est ouvert depuis mars 2004.
Il est donc possible de se connecter via n’importe quel appareil supportant PPPoE/PPPoA et l’authentification CHAP ( c´est à dire: tous), par exemple un routeur ADSL/100baseT ( Fast Ethernet) ou WiFi. Les détails techniques sont documentés ici.
Important : pour que cela fonctionne, il faut configurer l’authentification PPP avec un compte/pseudonyme AOL en catégorie Adulte ( non soumis au contrôle parental) ayant un mot de passe AOL de 8 caractères maximum, composé uniquement de chiffres et de lettres minuscules ( sans accent ni cédille...). Attention à ce détail, car sinon au bout de quelques tentatives de connexion rejetées pour mot de passe invalide, vous allez verrouiller votre accès AOL et il faudra appeler le Service Clientèle AOL pour débloquer ce compte!
Il suffit alors de renseigner l´authentification CHAP de la façon suivante:
login: pseudo@aol.com ( "pseudo" en minuscules, sans espaces -- identique à l´adresse mail)
mot de passe: le mot de passe correspondant ( qui doit satisfaire les contraintes ci-dessus)
Il est possible que cette méthode d´accès au réseau AOL ne soit pas encore supportée officiellement par le Service Clientèle AOL -- dans ce cas, il vous faudra chercher de l´aide sur les forums.
Attention également: en l´absence du logiciel AOL, vous ne serez pas prévenus en cas d´utilisation incorrecte d´un abonnement AOL générant des surfacturations, par exemple en cas d´utilisation d´un abonnement RTC sur une ligne ADSL ou vice-versa. Il est donc fortement conseillé, après quelques connexions/déconnexions, d´aller vérifier l´absence de surfacturation via le mot-clé AOL " MonAbonnement", puis sélectionner " Mes frais AOL en détail", puis " Mes frais de connexion en détail", puis " Mois en cours". Repérer les sessions/connexions précédentes et vérifier que les frais dus correspondants sont bien à zéro, ce qui prouve qu´il n´y a pas de surfacturation.
Pour les utilisateurs sous Windows:
Windows XP + Service Pack1 minimum est fortement recommandé
( Windows 2000 ne gère pas les connexions PPPoE ou PPPoA).
Un tutoriel expliquant la création d´une telle connexion PPPoE via l´accès réseau à distance natif de Windows XP est disponible sur lesproviders.com ou CityOnline.
Certaines fonctions de gestion de compte AOL nécessitent encore occasionnellement l’utilisation du logiciel AOL et ne sont pas accessibles à ma connaissance en dehors via une interface web : par exemple,
- accéder au mot-clé « MonAbonnement » ( pour consulter la facture du mois en cours ou des mois précédents)
- accéder au mot-clé « Contrôle du Spam » pour activer ou désactiver le dossier « Spam » ( IMAP4) de la boîte aux lettres ( filtre statistique adaptatif bayésien/markovien personnalisé côté serveur de mail AOL).
- création et gestion des 7 pseudonymes possibles, et modification de leurs caractéristiques ( Contrôle Parental) ou de leur mot de passe
Heureusement, le logiciel AOL 9 Windows tourne parfaitement sous Linux et VMware
AOL indique qu’une machine Windows ou Mac est indispensable pour l’accès au service AOL ADSL car les conseillers du Service Clientèle ne sont pas formés pour répondre aux questions sur Linux/FreeBSD/OpenBSD/BeOS/ce que vous voulez…
De même, le " partage de connexion" n´était pas officiellement supporté jusqu´à récemment car les conseillers techniques du service clientèle n´étaient pas formés pour. Apparemment, c´est en train d´évoluer, puisqu´AOL a annoncé proposer bientôt des modems ADSL/routeurs Ethernet, et qu´un mot-clé AOL " Partage de connexion" est désormais disponible.
PS: si vous voulez absolument régler le MTU à la main, la bonne valeur sur une ligne AOL ADSL est: MTU=1400 octets, TCP MSS=1360 octets.
Cette valeur est annoncée par le serveur d´accès réseau pendant la négociation LCP lors de l´établissement d´une connexion PPP ( PPPoE, PPPoA...) et donc ne nécessite aucune configuration manuelle en principe.
De même, le DNS AOL est 205.188.146.146, mais il est fortement conseillé de ne pas renseigner cette valeur manuellement mais de laisser la négociation IPCP auto-configurer votre interface réseau lors de l´établissement de la connexion PPP ( PPPoE, PPPoA...), car si cette valeur change un jour...
Pour les abonnés AOL RTC ( modem analogique bas-débit), un module de connexion simplifié " AOL autoconnect" est fourni avec le logiciel AOL9 et permet de se connecter sans l´interface traditionnelle.
