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Liste des sujets

ouverture ligne FT

callix
callix
Niveau 10
30 septembre 2009 à 19:14:50

t'attend leur premiére facture, tu auras peut être une copie.

Oniwanbanshu
Oniwanbanshu
Niveau 10
30 septembre 2009 à 19:16:44

je viens de le trouver ailleurs^^

Oniwanbanshu
Oniwanbanshu
Niveau 10
30 septembre 2009 à 19:18:31

le document s'appelle "réclamation facturation free" est-ce bien ce document qui faut que je leur envoie dument remplie ainsi qu'à ma banque?

callix
callix
Niveau 10
30 septembre 2009 à 19:20:50

sans doute...
Mais perso, même si tu leur renvois pas, ça les derangeras pas.

Oniwanbanshu
Oniwanbanshu
Niveau 10
30 septembre 2009 à 19:22:36

en gros ce document n'est pas décisif dans l'inscription?
si je leur renvoi pas ça leur changera rien?

callix
callix
Niveau 10
30 septembre 2009 à 19:25:04

normallement ça les génes pas.

Parcontre, ça m'étonnerais que ce soit ce document:
ftp://https://www.jeuxvideo.com//ftp.free.fr/pub/assistance/reclamation-facturation.pdf

Ca c'est une demande de réclamation en cas de soucis de facturation.

Oniwanbanshu
Oniwanbanshu
Niveau 10
30 septembre 2009 à 19:26:25

oui, c'est le document que je viens de télécharger et je crois pas que ce soit ce document

Oniwanbanshu
Oniwanbanshu
Niveau 10
30 septembre 2009 à 19:27:40

bon, j'espère que le fait que je ne leur renvoie pas ce document ne causera pas de problème dans mon inscription.

callix
callix
Niveau 10
30 septembre 2009 à 19:28:27

pour moi ça serait plus ce document:
http://adp.assistancefree.fr/adp.pdf

Oniwanbanshu
Oniwanbanshu
Niveau 10
30 septembre 2009 à 19:29:42

merci!!!!!
c'est ce document que je dois remplir et leur envoyer ainsi qu'à banque.

Oniwanbanshu
Oniwanbanshu
Niveau 10
30 septembre 2009 à 19:31:44

pense-tu qu'il serait préférable de l'envoyer ou bien c'est pas nécessaire?

callix
callix
Niveau 10
30 septembre 2009 à 19:33:20

JE vais être franc:
Même si tu l'envoies pas à ta banque Free ne se gêneras pas pour le prélévement...
Ca peut être un excellent outil en cas de litige futur avec eux...

Oniwanbanshu
Oniwanbanshu
Niveau 10
30 septembre 2009 à 19:34:45

donc je ne l'envoie pas^^

Oniwanbanshu
Oniwanbanshu
Niveau 10
30 septembre 2009 à 19:38:24

j'ai une autre question sur mon futur débit:

sur des sites de tests d'éligibilité ça me dit que j'ai une connexion possible jusqu'à 12 mégas, ma question est:
ça dépend de quoi pour que j'atteigne ce débit?

callix
callix
Niveau 10
30 septembre 2009 à 19:42:56

D'un nombre pas possible de choses:
De l'installation et de la vetusté de la desserte interne: l'installation téléphonique dans ton domicile.
De la section du cable sur la ligne téléphonique (entre le dslam et ton domicile)
Si la ligne est aerienne ou enterrée, si le cable est bien blindé.
Si la carte sur le dslam n'est pas saturée.
Du profil sélectionné par Free lors de l'ouverture de la ligne (ça pas de soucis, ils mettent à fond même si c'est pas stable)
Des réglages de la box...
etc...

Oniwanbanshu
Oniwanbanshu
Niveau 10
30 septembre 2009 à 19:45:54

ça fait beaucoup de paramètres qui entre en jeu pour avoir une bonne connexion^^

mais bon ça c'est le technicien qui choisit lors de la construction.

j'espère au moins aller dans les 10 mégas voir 12 on sait jamais lol

Oniwanbanshu
Oniwanbanshu
Niveau 10
30 septembre 2009 à 19:51:23

au fait, les sites de tests d'éligibilité qui nous donne combien de méga on doit avoir, ce sont des vrais chiffres précis ou bien des estimations?

callix
callix
Niveau 10
30 septembre 2009 à 19:53:14

Que des estimations...
Ca reste un info fiable dans la plupart des cas.

Oniwanbanshu
Oniwanbanshu
Niveau 10
30 septembre 2009 à 19:55:32

merci callix d'avoir prit de ton temps pour me répondre, maintenant je suis très bien informé sur la procédure d'inscription, il me reste plus qu'à attendre.

callix
callix
Niveau 10
30 septembre 2009 à 19:57:21

De rien !
Plus qu'une grosse semaine à attendre...

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