voilà j´ai un pc portable depuis bientôt 1 an et aujourd´hui j´étais en train de faire une analyse du poste de travail avec mon antivirus et juste après que ce soit fini tout s´est fermé et maintenant dès que je le rallume tout est vide, y a plus rien sur l´écran juste le fond d´écran . . .

je précise que là je suis sur mon mac

mais quelqu´un peut m´aider ou m´éclairer ?

ah j´avais eu ce problemme mais j´avais du formater moi tu a quoi comme Antivirus?

Kaspersky . . .

Essaye de refaire une restauration système si possible.

au risque de me prendre la honte, je ne connais absolument rien au système windows, comment faire cette "restauration système" (si c´est un formatage je ne peux pas perdre tt ce que j´avais fait dessus . . .)

Alors tu vas dans démarrer,puis tous les programmes,puis Accessoires,puis Outils systèmes,puis Restauration du système et ce n´est pas un formatage,ne t´inquiète pas.

je veux bien mais quand je dis que "tout est vide" c´est qu´il n´y a plus rien sur l´écran. . . vraiment rien de rien même pas le menu démarrer là je crois que c´est un gros bogue . . .

Ctrl+alt+suppr executer.. explorer.exe

CTRL+ALT+SUPPR ca fait rien . . .
je comprend rien ne s´affiche c´est vraiment bizarre . . .

Est-ce que tu peux redémarrer en mode sans échec ?

c´est à dire ? je ne peux qu´appuyer sur le bouton pour l´éteindre ou le rallumer, y a rien d´autre que je puisse faire à part peut-être des manips . . .

Redémarre le et appuie sur la touche F8 ou quelque chose comme .

ça craint vraiment là help !

redémarre ton pc et pendant qu´il démarre reste apuyer sur F8 et choisi dernière bonne configuration connue

oki

ça m´a mit toutes les options j´ai fait "mode sans échec"

essaye dernière bonne configuration connue

attendez l´écran maintenant est noir avec des "mode sans échec" dans les 4 extrémités de l´écran c´est très bizarre . . .

Bon,tentons autre chose on va essayer de réparer windows mais avant essaye la solution de sisi-montana.

De plus voici le tutoriel pour réparer window
(ça ne le formatera pas).
http://www.informatruc.com/reparer.php