Bonjour, je viens vers vous pour vous demander de l´aide !!

Voila j´ai souscrit à un abonnement pour la c-box. L´installation de c-box se déroule sans problème jusqu´au moment de la configuration de cette dernière et là, un message d´erreur apparait me disant que la c-box n´est pas trouvée et qu´une reconfiguration est impossible.

J´ai windows 98 SE, si quelqu´un a rencontré le même problème merci de m´aider !!

personne ne peut m´aider ??

http://www.cegetel.net/ru/rubrique.php3?id_rubrique=185

Et tu ne branches ta C-Box QUE quand on te le demande, ok ?

J´ai déjà fait tout ça !! j´ai bien branché ma c-box après avoir tout installé, mais c´est à l´étape configuration de votre c-box, au moment ou je clic sur suivant il y a un message d´erreur comme quoi la c-box n´est pas détecté alors que l´installation fonctionne bien.

Dès que t´as ce message, regarde si la C-Box est bien détectée dans le Gestionnaire de Pétiphériques de Windows. Car si ce n´est pas le cas (même non-configuré, le driver devrait fonctionner), alors c´est qu´y´a un problème de drivers (Windows 98 SE peut être la cause :/ )

elle est bien détecté dans mon gestionnaire de périphériques, maintenant, le problème c´est que je n´ai plus le cd de windows sous le coude, il est cassé !! (il avait 11 ans aussi) que puis je faire alors ??

T´as besoin du CD de Windows, c´est ça ?

Bah oui, j´ai le numéro de licanse, enfin le petit bouquin microsoft, je trouve ça déguelasse de la part de microsoft de ne pas proposer gratuitement ou à prix modéré l´évolution vers les nouvelles evolution de windows, genre : windows xp pour 15 euros pour les possesseurs des autres versions !

Parce que sur le CD d´installation de la C-BOX, t´as les fichiers .cab d´inclus concernant Windows 98, certainement ceux nécessaires à l´installation

Mais est-ce qu´on te demande le CD de Windows 98 pour installer ta C-BOX ?

non pas du tout mais c´est pour réinstaller windows, si ça se trouve j´ai une couille dans windows !!

Bien sûr que non !

Ca peut aussi peut-être venir de ta carte ethernet

je n´ai pas de carte ethernet, juste le cable usb, le mec du sav de cegetel m´a dit qu´il faudrait peut être réinstaller windows

faut surtout que tu te procures une carte Ethernet pour brancher ta C-BOX en ethernet.

Là, il n´y aura plus aucun problème !

Le mec du SAV est un radical, il te dit ça uniquement pour ne pas t´avoir au fil trop longtemps. Hé oui, la politique du "on ne fait pas raquer nos clients au téléphone", c´est aussi la méthode du "on ne blablate pas avec eux"

je trouve ça ou une carte ethernet ?? ça coute combien ??