C'est une initiative ayant démarré sur le forum NeoGaf suite au nouveau crash du PlayStation Network. Des membres se sont réunis afin de lancer la campagne #BetterPSN menée sur Twitter et via un site créé pour l'occasion. Les revendications sont simples et peuvent se résumer en six points.

• Une authentification à deux facteurs.
• Une option pour pouvoir apparaître offline ou invisible, même en jouant à des jeux sur le PlayStation Network.
• Avoir des notifications pour les joueurs se connectant ou se déconnectant.
• Pouvoir envoyer des petites vidéos capturées en jeu à ses amis par le biais du PlayStation Network.
• De meilleures options de navigation et d'organisation pour les téléchargements et les bibliothèques de jeux.
• Résoudre des bugs.

Sony a réagi face à cette campagne et semble avoir compris les joueurs. Il faudra voir si cela sera suivi d'actions de la part de la firme nippone qui n'a pas précisé si elle allait plancher sur certaines des demandes des joueurs.

Les retours de notre communauté sont très importants à nos yeux et nous guident dans notre engagement permanent pour faire de PlayStation le meilleur système pour jouer. Nous encourageons les utilisateurs à envoyer leurs idées pour améliorer les produits et services PlayStation à cette adresse : http://share.blog.us.playstation.com/. Nous apprécions les conversations que nous pouvons avoir avec nos joueurs et avons déjà créé et amélioré des fonctionnalités en nous basant directement sur leurs demandes.

Cela ressemble plus à un message standard de gestionnaire de communauté qu'à un réel engagement de la part de Sony. Nombreux sont les joueurs à critiquer le PlayStation Network qui s'est révélé moins robuste que le Xbox Live sur le point des attaques DDOS. Rappelons tout de même que l'un des leaders du Lizard Squad, un jeune hacker de 17 ans, a été condamné cette semaine en Finlande. Malheureusement, avec seulement une petite amende et deux ans de prison avec sursis, le gang des lézards ne risque pas de s'arrêter...