Coup dur pour Playstation. La firme japonaise pourrait être amenée à débourser 8 milliards de dollars si elle perd son procès.
C’est un procès qui pourrait coûter cher à Sony. La firme japonaise pourrait être amenée à débourser 6.3 milliards de livres sterling (soit environ 8 milliards de dollars). La raison ? Sa position dominante qui aurait entraîné des prix injustes pour les consommateurs d'après la plainte déposée. Le tribunal de Londres a donné son feu vert mardi 21 novembre 2023 pour la tenue de cette action en justice.
Pour rappel, la plainte avait été déposée en août 2022 par Alex Neill (qui défend les consommateurs depuis près de 20 ans) et soutenue par Milberg London (cabinet d'avocats qui agit dans le cadre de cette affaire). « Sony détient un quasi-monopole sur la vente de jeux numériques et de DLC grâce à son contrôle sur le PlayStation Store » est indiqué sur le site internet créé par Alex Neil. « Ces conditions permettent à la firme de fixer le prix qu’elle souhaite et de prélever une commission de 30 % sur chaque achat sur le PlayStation Store » précise la plaignante. Toujours selon Alex Neill, 8,9 millions de consommateurs britanniques sont concernés par cette plainte. Elle considère qu’ils ont été surfacturés pour leurs achats de jeux numériques, ce qui représente un préjudice allant jusqu'à 5 milliards de livres sterling (6,2 milliards de dollars) au cours des six dernières années. En effet, pour payer des jeux en version numérique, les utilisateurs n’ont pas d’autres choix que de passer par la boutique officielle sur PS4 et PS5.
Une plainte dans le cadre d’une forte inflation au Royaume-Unis
Cette plainte se déroule en plus dans un contexte de forte inflation au Royaume-Uni, élément mis en avant par la défense des consommateurs. « La crise du coût de la vie signifie que le porte-monnaie des usagers est plus que jamais mis à rude épreuve. Au Royaume-Uni, 93 % des enfants jouent à des jeux vidéo, ce qui signifie que leurs prix affectent les familles qui peuvent avoir des difficultés financières ». Surtout que le secteur vidéoludique est désormais la plus grande industrie du divertissement au Royaume-Uni, devant la télévision, la vidéo et la musique. Cette action en justice est la première du genre contre Sony au Royaume-Uni. « C’est la première étape pour garantir que les consommateurs récupèrent ce qu’ils doivent en raison des infractions de la loi par Sony », s’est réjoui Alex Neill.
Une plainte déjà similaire déposée dans le passé par Epic
Ce n’est d’ailleurs pas la première fois qu’une action en justice est réalisée dans le cadre de concurrence déloyale. Epic Game avait porté plainte en 2020 contre l’Apple Store, jugeant que l’entreprise profitait de sa position dominante en imposant une commission exorbitant allant de 15 à 30 %. Fortnite avait même été retirer son jeu du magasin en signe de contestation comme on vous l'expliquait dans un précédent article.