Grandir entouré de technologie et avoir accès à Internet ne vous immunise pas immédiatement contre tous les dangers d’Internet. C'est la principale différence entre la génération Z , celle née entre 1994 et le début des années 2010, et les baby-boomers, qui ont déjà tendance à avoir des petits-enfants. Les premiers sont nés avec l’utilisation d’Internet, tandis que les seconds l’ont appris au fur et à mesure. Toutefois, selon un récent rapport de Deloitte, ce sont bien les jeunes qui sont davantage victimes d'escroqueries en ligne que leurs grands-parents.

La Gen Z est certes plus habituée, mais également trop sûre d'elle

L'enquête « Connected Consumer Survey 2023 » montre que les jeunes de la génération Z sont plus susceptibles d'être victimes d'arnaques sur Internet que les baby-boomers. Et pas de peu.

En effet, les résultats de l’enquête mettent en évidence que la Gen Z est jusqu'à trois fois plus susceptible d'être victime de phishing , d'usurpation d'identité, d'escroqueries amoureuses, de cyberintimidation et même deux fois plus susceptibles de voir leurs comptes sur les réseaux sociaux se faire pirater.

Ça n’est pas prêt de s’arrêter et c’est même de pire en pire… Le fait est que la tendance des seconds natifs numériques à tomber dans les filets des escrocs sur Internet s’accentue. Cela ne signifie pas nécessairement que la vigilance a été revue à la baisse, mais plutôt que ces pratiques deviennent de plus en plus courantes.

Selon une étude de Social Catfish réalisée en 2023 , les escroqueries en ligne impliquant des moins de 20 ans représentaient des pertes d'environ 8,2 millions de dollars en 2017. En 2020, ces pertes s’élevaient à 210 millions de dollars aux États-Unis.

Jetez un œil à votre grand-père : si vous n'êtes pas sûr, ne cliquez pas. De toutes les générations étudiées, les plus de 55 ans sont celles qui ont le moins été victimes d’arnaques. Selon Avast , seuls 24% d'entre eux étaient susceptibles de tomber dans le piège d'une arnaque, contre 49% des 24 à 34 ans. L'explication la plus rationnelle est que les personnes âgées ne sont pas nées avec Internet et qu'elles font donc très attention au moindre pas qu'elles font sur Internet.

L'expérience d'Internet comme remède face aux arnaques

La génération Z est née entourée de smartphones et d'ordinateurs, mais elle n’y a pas consacré autant de temps en raison d’une simple question d’âge. Si nous comparons les données avec celles des millennials (ou la génération Y), nous constatons que la tendance à tomber dans le piège des escroqueries diminue. L'analyse du rapport indique que " chaque heure que vous passez en ligne augmente la probabilité qu'un escroc tente de vous contacter ", mais cela augmente également votre expérience du fonctionnement de ces tactiques. Retirer les outils connectés à Internet aux plus jeunes ne serait donc pas une solution efficace : un encadrement adapté est nécessaire.

Les applications comme Instagram ou TikTok, très populaires auprès de la génération Z, disposent de nombreuses options de confidentialité. Cependant, elles laissent à l’utilisateur le soin d’effectuer la configuration appropriée. Pour permettre une diminution significative des cas d'escroquerie en ligne "les paramètres de confidentialité devraient être plus faciles d'accès et de compréhension", indique le rapport de Deloitte.