Le gros changement de Discord, concernant le nom des utilisateurs, pose problème à de nombreuses personnes, dont des studios indépendants.
Si vous utilisez Discord, vous savez qu’un changement concernant les noms d’utilisateurs a lieu, forçant de nombreux utilisateurs à choisir un pseudonyme définitivement. C’est donc terminé la formule avec le hashtag et les 4 chiffres qui suivent le pseudo. Les dirigeants savent que c’est un changement qui peut troubler certains utilisateurs, et ont annoncé faire tout leur possible pour gérer les choses le plus sereinement possible”.Un changement que beaucoup n’ont pas apprécié. La raison ? Rien ne semble garantir qu’on ne puisse pas voler un pseudo et usurper l’identité d’une personne, surtout concernant les créateurs de contenus connus sur Internet.
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Studios indépendants et Discord
Le changement de pseudo pose problème à de nombreuses personnes. Des noms d’utilisateurs de personnalités d’internet ont déjà été volés et ce, dès le tout début du processus. Par exemple, le nom “Pewdiepie” avait été pris, mais Discord a pu annuler cette action et réserver le pseudo à son véritable propriétaire.
Le studio de jeux vidéo indépendant, Rusty Lake, vit actuellement la même situation, mais ne bénéficie hélas pas du même dénouement. En même temps que tous les utilisateurs, ils ont dû choisir un nom en le réservant à l’avance, mais ils n’ont pas pu s’appeler Rusty Lake comme ce qui était prévu. Ce pseudo a déjà été réclamé par un internaute avant le studio. Suite à ça, les développeurs ont décidé de mettre en garde le autres développeurs indépendants sur Twitter :
Now we have a risk of impersonation + extra legal costs to file a possible trademark infringement. In any case @Discord_support was helpful enough to respond with an automatic response email to this issue and the follow up is directing us to another helpdesk.
— Rusty Lake 🚣♂️ Underground Blossom (@rustylakecom) May 19, 2023
Un avertissement pour tous les #indiedevs qui attendent de revendiquer leur propre nom d'utilisateur @discord ;
Nous venons de recevoir un email nous indiquant qu'en tant que Propriétaires Vérifiés, nous pouvions enfin soumettre un nouveau nom d'utilisateur et wow... 'rustylake' est déjà pris ! Si nous, en tant que propriétaire de serveur avec 240K+ membres, ne pouvons même pas le réclamer...
Il y a maintenant un risque d'usurpation d'identité + des frais juridiques supplémentaires pour déposer une éventuelle plainte pour violation de marque. Dans tous les cas @Discord_support a été assez serviable pour répondre par un email de réponse automatique à ce problème et le suivi nous dirige vers un autre service d'assistance
Ainsi, l’entreprise indépendante se retrouve dans une situation délicate où Discord ne leur répond absolument pas, les laissant avec des mails de réponses automatiques. En bref, il est difficile pour certains internautes et entreprises de revendiquer leur pseudo sans soucis. À voir comment Discord va gérer la situation à l’avenir.