Nintendo a décidé d'assouplir les règles de l'eShop concernant les précommandes de jeux Switch. À compter d'aujourd'hui, il est possible d'annuler une réservation jusqu'à sept jours avant la disponibilité du jeu en dématérialisé et son préchargement sur la console.
"Toute vente est définitive", telle était la politique auparavant appliquée par Nintendo. Celle-ci appartient désormais au passé. Voici ce que le constructeur indique dans la section "à propos des précommandes" sur son site officiel :
Vous pouvez annuler la précommande d'un article tant que son téléchargement n'a pas commencé (...), c'est-à-dire au plus tôt sept jours avant la date de sortie de l'article. La date de paiement et de téléchargement d'un article est indiquée dans la section « Précommandes » du menu de shopping, accessible depuis les paramètres de votre compte Nintendo (...) Si vous précommandez un article moins de sept jours avant sa date de sortie, le paiement est effectué aussitôt, le téléchargement commence immédiatement, et vous ne pouvez pas annuler la précommande.
Pour annuler une précommande, il suffit d'aller dans les paramètres de votre compte MyNintendo, puis dans la section "Précommandes" du "Menu de shopping". Nintendo Japon précise dans une FAQ que certains jeux ne seront pas soumis à cette nouvelle politique. Lors du préachat d'un jeu, si l'eShop vous propose de "procéder à la précommande", l'annulation est possible. S'il est indiqué "continuer vers l'écran d'achat", aucune annulation n'est possible.